(케어매니지먼트 적용 사례연구)

I am Sam(아엠샘) 영화를 보고 정신지체인 아이를 양육할 수 있는 긍적적인 면과 부정적인 면에서 샘에 대해 사회복지   관점으로 사정, 계획, 실시, 평가하기

Pung-Kyu Park (Ph.D)

Cheongju University

차   례

Ⅰ. 글머리	1

Ⅱ. 아이엠샘의 영화 줄거리	1

Ⅲ. 케어매니지먼트 적용 사례연구	2

1. 단계1 : 인테이크	2

2. 단계2 : 사정수준의 결정	3

3. 단계3 : 욕구사정	3

1) 욕구영역별 사정	3

2) 샘의 연계자원 체계도	4

4. 단계4 : 케어 계획(전문가를 구성하고 케어계획 수립)	4

5. 단계5 : 케어 계획의 실행 :	6

6. 단계6 : 평가	8

1) 클라이언트(샘)	8

2) 부양가족 딸 (루시)	8

3) 서비스 진행 후 체계도	8

Ⅲ. 결론 및 제언	9

1. 정신지체인  아이를 양육할 수 있는 긍정적인  면	9

2. 정신지체인  아이를 양육할 수 없다는 부정적인  면	10

3. 아이엠 샘에 나타난 개인문제, 사회문제 및 해결방법	10

4. 느낀 점	10

(케어매니지먼트 적용 사례연구)

I am Sam(아엠샘) 영화를 보고 정신지체인 아이를 양육할    수 있는 긍적적인 면과 부정적인 면에서 샘에 대해 사회복지   관점으로 사정, 계획, 실시, 평가하기

Ⅰ. 글머리

정신지체란 제한된 지적능력과 주변 환경의 사회적 욕구를 극복하는데 어려움이 있는 상태를 말하는데 미국 정신지체 협회에서는 ‘적응행동에 결함이 있을 뿐 아니라 이와 동시에 일반적 지적 능력이 상당히 평균 수준에 못 미치는 상태로서 발달기간 동안에 야기되는 것’이라고 정의하였다.

정신지체인은 개인차가 크며, 특히 장애정도에 따라 다르므로 공통적인 발달특성을 보이지는 않는다. 일반적으로 정신지체인은 ‘주의집중이 안된다’, ‘동작이 느리다’, ‘기억력이 낮다’는 등의 특성을 지니고 있다. 일상생활에서 흔히 나타나는 정신지체아의 사회 정서적 특징으로 첫째, 어떤 상황이나 과제가 주어졌을 때 쉽게 좌절한다. 둘째, 부정적 자아개념을 갖는 경우가 많다. 셋째, 정신구조에 경직성을 보인다. 넷째, 통찰력이 부족하다. 다섯재, 성취에 대한 내면적 충동이 희박하다. 여섯째, 소극적, 도피적 행동을 많이 보인다. 일곱째, 반항적, 공격적 특성을 보이기도 한다.

I am Sam(아엠샘)은 정신지능이 7살 수준인 샘이 자신의 딸 루시를 과연 양육할 수 있을 것인가라는 의문에서 출발하는 것으로, 정신지체자의 양육권에 대하여 케어매니지먼트하고, 이번사례를 본인이 사회복지사의 입장에서 접근하여 사정하고, 케어 계획을 세우고 실행, 점검, 평가하는 과정을 통하여 케어매니지먼트의 적용의 긍정적인 측면과 부정적인 면에 대하여 연구하고자 한다.

Ⅱ. 아이엠샘의 영화 줄거리

주인공 Sam은 “스타벅스커피숍”에서 테이블을 정리하고, 설탕과 프림을 놓아주는 등의 지극히 간단한 일을 하여 생계를 이어가는 정신지체 장애자입니다. 그는 떠돌이 여자인 Rebecca를 자신의 집에 머무르게 했었는데, 그동안 Rebecca가 임신하여 마침내 출산하게 되었지만, 이를 원치 않는 Rebecca는 Sam에게 아이를 맡긴 채 도망쳐버린다.

정신지체 장애자인 Sam은 옆집 사람인 “애니 카셀”과, 정신지체장애자들인 친구들의 도움을 받아 자신의 아이인 “Lucy Diamond Dawson”을 키우게 된다. 하지만 아이가 크면서 아이의 지능이 아버지인 Sam의 지능을 넘어서게 되자 사회보장기관에서는 Lucy의 보호를 주장하며 Lucy를 Sam으로부터 격리시켜 주 2회의 면회만이 허락되고, 정상인 부부에게로의 입양을 진행시킨다.

Sam은 이 과정에서 Lucy를 지키기 위하여 자신이 Lucy를 키울만한 지적, 경제적 능력이 있다는 것을 입증하여야 했고, 변호사 “Rita Harisson”을 찾아가 도움을 요청하게 된다. 처음에는 완강히 거부하던 Rita는 결국 우여곡절 끝에 무료로 Sam을 변호하게 되고 같이 문제를 해결할 방법을 찾게 나가게 된다.

변호를 맡게 된 Rita는 남편과의 관계가 소원하고 하나뿐인 아들과도 사이가 좋지 않았다. 그러나 Sam의 재판을 진행시킬수록 자신과 가족들간의 관계를 다시 돌아보게 된다. 반면, Rita와 Sam은 최선의 노력을 다 하지만 상황은 불리하게만 진행되어, Lucy는 양부모에게 입양되어 진다.

그 이후 샘은 계속해서 루시를 찾아가고 루시가 살고 있는 집 근처로 이사까지 하게 된다. 루시는 밤마다 몰래 방에서 빠져나와 샘의 집으로 찾아가는 등 둘 사이에 끊을 수 없는 애정을 보인다. 그러는 중에 변호사 리타가 다시 찾아와서 아직 한번의 기회가 더 있다고 말한다. 그것은 바로 양육 보호권을 따내는 일이다. 양육 보호권을 갖게 되면 보고 싶을 때 루시를 볼 수 있고 옆집에서 아무 제재 없이 살 수 있는 것이다.

드디어 양육 보호권을 따내기 위한 재판을 앞둔 전날 밤 루시의 위탁모인 랜디는 잠든 루시를 안고 샘을 찾아간다. 그리고 울면서 너무나 애틋한 둘 사이를 갈라놓으려 했던 것에 대해 미안함을 전하며 자신이 루시가 받아보지 못한 사랑을 줄 수 있을 것이라고 자신했는데 할 수 없을 것 같다고 사과를 한다. 이에 샘은 루시에게 엄마가 필요하고 위탁모는 좋은 엄마가 될 수 있다면서 도움을 요청한다. 샘은 양육 보호권을 따내게 되고 입양부모와 샘은 서로 협력해서 루시를 보살피게 된다.

Ⅲ. 케어매니지먼트 적용 사례연구

◎ 클라이언트명 : Sam      ◎ 성 별 : 남   ◎ 나 이 : 30대

1. 단계1 : 인테이크

의뢰경위

영화 <아이 엠 샘>은 이영화를 보는 우리들로 하여금 눈물과 가슴 뭉클함으로 감동을 주는 영화이다. 이 영화의 주된 내용은 7살 수준에서 더 이상 발달되지 않은 지적능력을 가진 샘이 딸 루시를 키우면서 일어나는 일을 담고 있으며 7살 수준의 지적 능력 밖에는 되지 않지만 딸 루시 만큼은 소중히 여기며 아낌없는 사랑을 표현하는  아빠 샘을 그린다. 그러나 7살이 되어 학교에 들어간 루시는 아빠의 지능에서 더 발달되는 것을 두려워하고 스스로가 더 이상 발달되지 않기 위해서 지적 성장을 억제하게 된다.

사회복지사인 내가 이 영화을 실제로 생각하고 샘과 루시 사이에 끼어들어서 지적수준이 떨어지는 샘에게서 루시를 양육한다는 것에 대하여 사회복지사의 관점에서 인테이크하고 다음과 같이 케어매니지먼트를 실시하였다.

2. 단계2 : 사정수준의 결정

적격심사 및 초기 면접

클라이언트 샘은 정신지체3급 장애인으로 신체기능에 장애를 갖고 있으며 샘은 떠돌이 여자인 Rebecca의 사이에 태어난 딸 루시를 낳아 기르고 있다. 샘의 딸 루시는 7살이 되어 학교에 들어가게 되며, 루시는 아빠의 지능에서 더 발달되는 것을 두려워하고 스스로가 더 이상 발달되지 않기 위해서 지적 성장을 억제하게 된다.

정진지체 장애인인 샘과 정상적인 보호자가 없는 루시는 일상생활 유지 및 본인의 학습 및신체 관리에 어려움 있어 도우미파견이 시급히 요청되는 상황임.

3. 단계3 : 욕구사정

1) 욕구영역별 사정

(샘 클라이언트 욕구 사정)

항 목	사 정 내 용
경 제 상 황	∙ 클라이언트 샘은 정신지체3급 장애인으로 스타벅스커피숍 일하는 일당의 합 월 40만원으로 정도로, 2가족의 생활비 및 루시의 학교수업비로생활하기엔 부족한 실정임.
주 거 상 태	∙ 단독주택 허름한 옛집으로 난방시설이 되어있지 않고 구들로 되어 있음 ∙ 집의 구조는 방 1개, 화장실, 부엌 겸 거실로 구성되어 있음. ∙ 집은 좁고 환기가 잘 되지 않고 채광이 잘 되지 않아 딸 루시와 생활하기에는 매우 불편하고 정신지체에 부정적 영향을 미치고 있음.
건 강 상 태	∙ 클라이언트 샘과 딸 루시는 생활의 어려움으로 인하여 건강상태가 남들보다 매우 좋지 않다.
일 상 생 활 기 능 수 준	∙ 샘은 집과 가게까지 보행이 가능하나 사회생활 부적응으로 정상적인 생활이 어려움. ∙ 식사, 용변 등은 클라이언트 스스로 가능함. ∙ 목욕, 물건사기, 착의, 약복용 등은 스스로 수행 가능함. ․ 진전증과 근육강직으로 움직임에 어려움이 있음. ․ 치아상태 불량과 각종질환 등의 후유증으로 언어장애(발음 어둔, 말의속도 저하등)및 행동장애가 있다.
정 신 지 체	∙ 우울증과 무표정 등의 증세 보이며 혼자 있는 것을 무서워하고 불안해하며 수면장애로 새벽에 잠을 깨는 경우 있음.
생 활 사	․ 어릴 적부터 정신지체로 인한 질병이 많았음. ․ Ct 샘은 허드렛일을 하였으며, 영양관리를 제대로 하지 못하여 몸이 매우 허약한 상태임 ․ 딸 루시에 대한 애착이 많으며 딸의 교육 및 사회생활등에 매우 관심이 많으나 어려운 점이 많음.
생 활 습 관	․ 혼자 있는 시간에 집안 소일거리와 TV 시청이 전부임 ․ 심리적으로 매우 불안정하여 모든 일을 적극적으로 할 수 없음 ∙ 딸의 뒷바라지 및 care를 제대로 할 수 없음
자원	∙ Ct는 정신지체 장애인으로서 딸 루시와 함께 거주 ․ 스타벅스커피숍 일하는 일당의 합, 월 40만원으로 정도로, 2가족의 생활비 및 루시의 학교수업비로생활하기엔 부족한 실정임. ․ 샘은 딸 루시와 떨어져서는 생활을 못할것 같은 상태임

2) 샘의 연계자원 체계도

(1) 가계도   (□남자  ○여자)

(샘 클라이언트 가계도 )

부

모(레베카)

딸

(루시)

샘

(30세

(2) 체계도

<그림2> 샘의 클라이언트 체계도

부인(레베카)

Ct(Sam)

이웃(애니카셀)

딸(루시)

변호사(리타)

4. 단계4 : 케어 계획(전문가를 구성하고 케어계획 수립)

케어 매니저인 본인이 주축이 되어 다음과 같이 각계의 전문가를 선정하여 구호계획을 수립한다.

1) 충북정신지체애호협회장

정신지체애호협회의 자문을 구하여 클라이언트를 초기면접하여 대상자의 기본정보를 파악한다.

2) 장애인, 아동학대 방지위원

장애인 학대 방지위원의 실사 방문으로 전반적인 실태를 파악하고 문제점이 있는 것을  확인한다.

3) 지역주민대표(신봉동 통장)

클라이언트와 가장 가까운 신봉동 통장의 설명을 듣고 일차적 문제점이 무엇인지 확인한다.

4) 변호사(유재풍 변호사 : 사회복지신문 편집장)

전문변호사의 조력을 받아서 구타를 일삼는 시어머니를 고발조치하고 상응한 대응을 취한다.

5) 관계공무원(신봉동사무소 사회복지사)

클라이언트가 소속된 동의 사회복지사가 상황을 상부와 관련단체에 보고하여 관계기관에 각종 도움을 청하고 도움을 위한 위탁을 받는다.

6) 북부종합복지관장(김영석관장)

클라이언트의 행동치료 및 발달장애 등을 감소시킬 수 있는 care를 전담하여 클라이언트에게 각종서비스를 실시한다.

7) 사회복지관련전문가(청주대학교 남기민교수)

사회복지 전문가인 교수로 하여금 문제해결 방법을 자문하고 케어과정을 조언 받으며 케어메니저의 역할등을 지도 받는다.

8) 의료인(효성병원 신경정신과, 외과전문의)

클라이언트의 정신적 육체적 심리적 상태를 진단하고 약물치료 및 심리적 치료를 담당한다

9) 기타 전문상담사, 가사도우미, 심리치료사, 자원봉사자, 목사 등

기타 클라이언트의 작업치료 및 언어치료, 각종 인지 프로그램의 진행 등을 위한 상담사, 치료사 및 목욕 및 가사를 도울 수 있는 자원봉사자를 확보한다.

(샘 클라이언트 케어 계획)

구분	목 표	세 무 목 표	수 행 방 법
			목표 수행 내용	회수	자원	비용		협의
						유	무
상담원 및 가사도우미 파견			월-금 09:00～18:00 토-일 09:00～13:00	주6회	상담원 가사도우미	√		○
신체 적	다양한 신체 활동원조로 정신지체로 인한 신체기능 악화를 예방한다.	마사지 및 걷기 운동	∙사지 마사지 ∙다리운동 올리기 ∙100보 도보 ∙발 마사자지	주7회	도우미		√	○
		건강검진	∙정기적 건강 상태 검진	주1회	건강상담원		√	○
		특수목욕	∙특수목욕서비스 제공	주1회	도우미		√	○
정신지체	약물조정과 다양한 인지활동을 통해 정신지체증세를 완화한다.	약물조정	∙약물조정에 따른 증세 기록 ∙월2-3회 의료진과 협의	월2-3회	효성병원 신경정신과		√	○
		인지기능 프로그램	∙색칠공부 ∙한글공부 ∙호두던지기 ∙퍼즐맞추기	주6회	심리치료사		√	○
		정신지체	∙전문상담원의 치료 가정환경변화	수시	상담사		√	○
정서 적	외부교류 및 종교활동을 통해 장애증세 완화를 도모한다.	외부 산책	∙콜택시 이용을 통한 외부 산책 (병원 의뢰 장애 판정)	주1회	장애인 콜택시	√		○
		친구만들기	∙인근 공원 산책시 동료 어르신 친구 만들어 드리기	주2-3회	도우미		√	○
		미사참례	∙ 교회활동	주1회	교회		√	○
		복지관 방문	∙정기적 복지관 방문으로 복지관 직원 및 어르신과 관계형성	주1회	도우미		√	○
		야외나들이	․본 서비스 가족, 도우미, 봉 사자들과 함께 하는 야외나 들이	년1회	사회복지사		√	○
경제적	경제적 어려움을 경감시키고자 케어비용 지원과 수급자 관련 정보를 제공․의뢰 한다.	케어비용 지원	∙케어비용을 관련단체와 협 의 지원한다 (5개월 한시적 지원)	주3회 (5개월)	케어 매니저		√	○
		수급자 선정을 위한 정보제공 및 의뢰	∙수급자 관련 정보 제공 및 동사무소 의뢰	수시	케어 매니저		√	○

5. 단계5 : 케어 계획의 실행 :

1) 활동시간 : 월 ~ 토요일 (오전 9시 ~ 오후 6시) *토요일은 1시까지

2) Helper(도우미, 자원봉사자) 주간 시간표

(샘 클라이언트 케어 일정)

요일	시 간	내 용	도 구	비고
월	9:00～9:30	세수 하기	물, 비누, 세면대
	9:30～10:00	공 던지기	공
	10:00～10:30	간식	과일류
	10:30～11:30	한글공부	연필, 노트
	11:30～12:30	호두 던지기	호두
화	12:30～1:30	조깅	운동화
	1:30～4:00	야외	간식
	4:00～5:00	기도	무주. 찬송가, 성경책
	5:00～5:30	간식	떡
	5:30～6:00	저녁 상차림
수	9:00～9:30	세수 하기	물, 비누, 세면대
	9:30～10:00	강냉이 눈 따서 먹기	강냉이
	10:00～10:30	호두 던지기	호두
	10:30～11:00	간식	과일류
	11:00～12:30	색칠 공부	색연필, 스케 치북
목	12:30～2:00	운동	운동화
	2:00～2:30	침구 손질	비누, 이불
	2:30～4:00	낮잠	이불
	4:00～5:00	팔 다리 근육 강화 운동
	5:00～5:30	휴식
	5:30～6:00	저녁 상차림 준비
금	9:00～9:30	외출준비	옷, 가방, 신발
	9:30～10:00	집→교회으로 이동	택시	장애인콜택시
	10:00～10:30	교회 목회참여		교회
	10:30～11:00	교회→복지관 이동	도보
	11:00～11:30	식권 구입, 건강검진(혈압체크)	혈압 체크기	복지관 건강상담실
	11:30～12:00	그룹활동 관람		복지관 사회교육
	12:00～1:00	점심식사	무료 식권	복지관 경로식당
토	1:00～2:00	물리 치료	전기 치료기, 찜 팩	복지관 물리치료실
	2:00～3:30	특수 목욕	특수 목욕기기	특수목욕서비스
	3:30～4:00	간식	빵, 요구르트, 과일
	4:00～4:30	복지관→집으로 이동	택시
	4:30～5:00	옷 갈아입기	옷
	5:00～5:30	휴식
	5:30～6:00	저녁 상차림

Note : 월 1회 정기적 효성병원 신경외과 진료 동행

년 1회 야외나들이 참석

6. 단계6 : 평가

1) 클라이언트(샘)

(샘 클라이언트 재사정 요약)

구 분	전	후
신체적	․심신박약, 정신지체로 인한 신체기능 악화 ․ 식사를 원조해주는 이가 없어 결식이 잦아 영양상태 불량	․약물 복용을 통한 외상의 치료 및 심신약화 질환이 그 빈도 및 강도에 있어서 약화됨으로써 신체적, 정신적으로 안정감을 갖게 되었음. ․관계기관 및 관련단체의 구호로 인하여 식사가 제공되고 가사 도우미의 도움으로 영양상태 호전되었으며 체중 4Kg 증량 ․지속적인 신체운동으로 인해 신체기능 강화됨으로써 어느 정도의 정신지체가 완화되었음 ․정기적 건강검진과 특수목욕으로 신체 기능 유지에 도움이 됨
정신적	․환시,환청으로 불안감 고조 ․단기기억력감퇴	․환시,환청 증세가 떨림 증세와 마찬가지로 주기가 짧고 발생되는 시간도 길어지게 됨. ․전화번호만 인지된 상태에서 현재 본인 이름 기록 및 한글 해독을 위한 노력 중
정서적	․바깥 출입이 거의 없고 낮에 혼자만 있어 우울증이 심하였음.	․외부활동(인근 산책, 복지관방문, 교회 예배등) 및 도우미의 도움으로 불안 증세 없어짐 ․표정이 밝아졌고 대화를 많이 하게 되었으며 타인과 접촉시 먼저 인사를 건내는 모습으로 변화
경제적	․일반가정 정부보조로 2식구가 생활함으로서 케어비용을 충당하기에 어려움이 큼	․관련단체의 케어비용 지원으로 경제적 어려움 경감 ․국기초수급자 가정으로 선정, Ct는 지체3급 판정(월8만원 수당)되어 경제적 어려움을 경감할 수 있게 되었음.
기타	․단층 낡은 집의 낡은 방으로 어둡고 작아 활동 공간 부족	․영구임대아파트로 이주하여, 문제되었던 환기, 채광 부분이 해결되고 인근 주변환경 (공원 등)의 이용이 수월해짐.

2) 부양가족 딸 (루시)

(루시 클라이언트 재사정 요약)

구 분	전	후
정서 신체 환경적	․딸이 약간 아버지의 심신지체로 교육에 문제가 있었음.	․딸 루시는 복지관의 특수프로그램에 등록하여 교육을 함으로서 정상적인 생활이 기대됨.

3) 서비스 진행 후 체계도

(샘 클라이언트 서비스 진행 후 체계도)

딸(루시)

Ct(샘)

교회

변호사

효성

병원

동사무소

상담사,치료사

종합복지관

장애인콜택시

도우미, 자원봉사자

지역주민(통장)

Ⅲ. 결론 및 제언

금번 제시한 사례는 본인이 “I am Sam(아엠샘)” 영화를 보고 정신지체인 아이를 양육할 수 있는 긍적적인 면과 부정적인 면에서 샘에 대해 사회복지 관점으로 사정, 계획, 실시, 평가하는 것으로 사례를 분석연구 하였다. 이 사례를 대상으로 통합적 접근을 위한 케어매니지먼트를 적용해보고 단계별적용 과정을 분석해 보았다. 이에 실천현장에서의 케어매니지먼트 적용을 통한 첫째, 긍정적인 측면과 둘째, 부정적인면 그리고 셋째, 아이샘에 나타난 제반 사회문제, 느낀 점을 통해 정리하고자 한다.

1.  정신지체인  아이를 양육할 수 있는 긍정적인  면

1) 루시(딸)의 의사 존중

루시는 아빠와 함께 살기를 원한다. 아빠와 사는 것이 루시에게는 행복이기 때문이다. 루시의 의사를 무시하고 입양을 보낸다는 것은 아동의 인권 침해이다.

2) 샘은 루시를 키울 권리를 가진다.

샘은 7살의 지능을 가지지만 루시에게 아빠로서의 역할은 충분히 했고 그만큼 의무를 다했기 때문에 루시를 키울 권리를 가질 수 있다고 보여 진다.

3) 루시에게 필요한 것은 샘의 사랑이다.

딸 루시가 필요로하는 것은 진정한 아빠의 사랑이다.

4) 장애인이라고 아이를 키울 양육권을 빼앗을 수는 없다.

장애인 복지법 제 8조에 보면 ‘누구든지 장애를 이유로 정치, 경제, 사회, 문화생활의 모든 영역에 있어 차별을 받지 아니하고 누구든지 장애를 이유로 정치, 경제, 사회, 문화생활의 모든 영역에 있어 차별하여서는 안된다고 명시되어있다. 장애를 가진 부모라고 아이를 키울 양육권을 빼앗는 것은 차별이고 인권침해이다.

2.  정신지체인  아이를 양육할 수 없다는 부정적인  면

1) 루시의 성장에는 적절한 환경이 필요하다.

인간에게 있어서 성장․발달하는데 있어서 환경이 미치는 영향은 매우 크다. 인간성장에 있어서 환경에 중요성을 생각했을 때 루시가 입양되어서 교육적, 경제적으로 더 좋은 환경에서 자랄 수 있도록 하는 것이 바람직하다.

2) 정신지체자의인 샘이 아이부양은 어렵다.

7살의 지능수준을 가지고 있는 샘은 루시가 당장 7살 이후의 아이가 되었을 때 교육을 시킬 능력이 부족하고 루시가 자라면서 겪게 될 여러 성장과정과 그에 따라 필요하게 될 보살핌에 대해 잘 대처할 수 있는 능력이 부족하다.

3) 좋은가정으로의 입양은 루시에게 장래성에서 바람직하다

지금 현재는 루시가 아빠와 떨어지기를 싫어하지만 그것은 어쩌면 당장 아빠와 헤어지는 것에 대한 두려움일 수 있다. 새로 입양된 집에서 지내다 보면 그곳에 적응이 되고 행복하게 지낼 수 있는 가능성을 배제할 수 없다.

3. 아이엠 샘에 나타난 개인문제, 사회문제 및 해결방법

1) 샘은 가진 재산이나 안정적인 직업이 없다.

2) 샘은 루시의 지적 호기심을 충족시켜 주지 못한다.

3) 샘의 장애와 루시를 케어할 친인척이 없다

5) 정신지체 아버지와의 대화부족 및 루시의 자존감 상실

4. 느낀 점

나는 장애를 갖고 있다고 해서 아이를 기를 수 없다고 생각하지 않는다. 또한 클라이언트의 의견을 존중해야 된다고 배웠기 때문에 루시의 의견을 존중해줘야 한다고 생각한다. 루시의 말처럼 “사랑이 소중합니다.”라는 말에서 느껴지듯이 신뢰와 사랑이 가장 중요하다.

'샘'의 가정에 필요한 것들, 해주어야 할 것들은 무수히 많다. 하지만 그 많은 것들을 한번에 제공하기에는 분명 무리가 있고 그렇다고 몇 개를 빼놓고 제공하기에는 부족함이 남는다.

사회복지사라는 직업은 단순히 사회복지 대상자들에게 의무적으로 필요한 것들을 제공하는 것이 끝이 아니라 봉사정신과 진실된 마음이 가장 필요하다고 생각했다.

참으로 멋지고 사회복지사인 내가 뭔가를 느끼게 하는 좋은 영화였다.