한국사회적기업진흥원 공고 제2024–0090호

「사회적경제기업 공공·민간판로 지원을 위한 상품기술서 접수」 참여기업 모집 공고

한국사회적기업진흥원은 민간·공공판로 지원사업을 바탕으로 (예비)사회적기업･(사회적)협동조합 등 사회적경제기업의 매출 신장을 위해 다음과 같이 상품기술서를 접수하오니, 관심 있는 기업의 많은 참여를 바랍니다.

2024. 7. 11.

한국사회적기업진흥원장

1		추진개요

□ (공 고 명) 사회적경제기업 상품기술서 접수 공고

□ (추진목적) 시장경쟁력 있는 상품(제품, 서비스)을 발굴, 진흥원에서 추진하는 공공·민간판로 지원사업 참여 독려 및 판매 연계

□ (지원대상) 사회적경제기업

* (예비)사회적기업, (사회적)협동조합 및 연합회, 마을기업, 자활기업 등 사회적경제기업 및 우선구매 대상 기업

□ (참여가능 상품) 제품 및 서비스 모두 해당

* 제품의 경우, 직접 생산하고 판매가 가능한 완제품을 보유한 기관에 한함

** 단순 유통을 목적으로 하는 상품, 판매가가 책정되지 않은 시제품, 일반기업 생산품 등은 지원 제외

□ 추진절차

ㅇ 참여기업은 상품기술서를 작성하여 전자메일 제출, 진흥원은 접수한 상품기술서 취합 및 보완 요청

ㅇ 상품 품평회, 소셜벤더·유통채널 등 입점지원, 판촉전 등 연중 판로사업 추진 시 구축해 둔 상품DB를 우선적으로 검토

< 참고. 상품기술서 추진 체계 >

상품기술서 제출	□	상품기술서 접수 및 검토	□	상품기술서 수정 및 보완
사회적경제기업		진흥원		사회적경제기업
				□
e-store36.5 입점 연계	□	공공･민간판로 지원사업 연계	□	상품DB 관리 및 공유
진흥원		진흥원 및 전문 유통채널		진흥원 및 전문 유통채널*

* (전문 유통채널이란) 사회적경제기업의 공공･민간시장 진출을 위해 기업 역량강화,
상품발굴, 유통채널 입점연계 등 종합적인 판로개척 활동을 수행하는 조직

2		지원 및 활용 계획

□ 상품 품평회 참가 지원

ㅇ 전문 유통채널의 전문MD가 참여하는 품평회 참가 기회 부여

* 채널별 입점기준 및 희망 상품군 등을 종합 고려하여 최종 참여기업 확정

□ 전문 유통채널별 수요에 적합한 상품정보 공유

ㅇ 농·생협, 우체국쇼핑, 오픈마켓 등 사회적경제 영역의 다양한 온·오프라인 유통채널에 상품정보 공유

ㅇ 유통채널별 취급 기준에 부합하고 소정의 절차를 거쳐 선정된 기업은 상품 개선, 입점, 판촉·기획전 참여 등 지원 예정

□ 사회적경제 판로지원 플랫폼(e-store36.5) 입점 연계

ㅇ e-store36.5 입점 및 상품등록 지원, ‘사회적경제 상품전’ 등 진흥원 주최 판촉전 개최 시 우선 검토

□ 기타 판로지원사업 참여기회 제공

ㅇ 올해 진흥원에서 추진예정인 공공·민간판로 지원사업 홍보 및 참여기업 선정 시 우선 검토 (☞붙임1)

3		접수방법

□ (접수기간) 상시접수(~11월 말, 매달 DB 취합하여 유통채널 검토 예정)

* 1차 접수마감: 7.31.(수), 2차 접수마감: 8.30.(금), 3차 접수마감: 9.30.(월),

4차(최종) 접수마감: 11.29.(금)(내년검토예정)

** 전문MD 품평회, 상품개선, 입점 등 참여기업 선정은 8월 中 진행 예정이므로, 가급적 ★1차 접수기간 이내 접수 권고★

□ (접수방법) 제출서류를 첨부하여 전자메일 접수
이메일 주소 ☞ sales@ikosea.or.kr

□ (제출서류) 아래 서류를 하나의 폴더로 압축하여 제출

연번	제출서류	비고
1	상품기술서 신청서	필수([붙임2], [붙임3]] 활용)
2	등록한 제품·서비스 이미지, 기업로고 이미지 등	필수
3	사회적경제기업 인증·지정·인정·판별서 등 확인서류	필수
4	제품·서비스 리플렛 등 홍보자료	선택

□ (문 의 처) 협동조합지원실 오승연 대리(031-697-6956)

협동조합지원실 서상협 MD(031-697-6957)

4		고려사항

ㅇ 본 상품기술서는 진흥원 판로지원 사업 추진 시 활용되는 기초자료로, 상품기술서를 접수하였다고 해서 반드시 지원대상으로 선정되는 것은 아님

ㅇ 각 사업별 선정기준에 적합한 기업 대상으로 사업 참여여부를 개별 안내할 예정이며, 이외 선정과정 및 절차는 공개하지 않음

ㅇ 정보 오기재 및 제출서류가 미비한 경우 자료 보완을 요청할 수 있으며, 이에 응하지 않을 경우 지원 대상에서 제외함

ㅇ 자가진단표를 활용하여 유통채널 입점을 위한 공통사항 확인 및 기관별 자체 점검 과정 진행 권고(☞참고1)

붙임 1		2024년 진흥원 판로지원사업 추진계획

사업명	소관부서	연계 채널 (‘24년 기준)
협동조합 유통채널 진출 지원사업	협동조합 지원실	두레소비자생활협동조합연합회, 행복나래 주식회사
협동조합 팝업스토어 지원사업	협동조합 지원실	농협하나로마트 (하반기 中 1회 진행 예정)
우선구매제도 설명회	협동조합 지원실
공공조달 1:1 상담회 (조달컨설턴트-사회적경제기업 매칭)	협동조합 지원실	-
공공구매 상담회 (공공기관-사회적경제기업 매칭)	협동조합 지원실	공공기관 구매 담당자
소셜벤더 운영사업	판로지원팀	네이버, 와디즈, 지역 대형 유통채널 등 온오프라인 채널
사회적기업 유통채널 진출 지원사업	판로지원팀	11번가, 롯데온, 티몬 등 온라인 유통채널
공공기관 연계협력사업	판로지원팀	코레일유통, LH, 코트라 등 공공기관

붙임 2		상품기술서 신청서 (상품)

상 품 기 술 서 (상품) (예시)
기관정보	기 업 명*	(예) ABC사회적협동조합
	사업자등록번호*	(예) 123-88-12345							대표자명*				(예) 홍길동
	실무자 정보*	(성 명)	(예) 김나라
		(연 락 처)	(예) 010-1234-1234
		(전자메일)	(예) abc@gmail.com
	주 소*	(예) 경기도 성남시 수정구 수정로157
	기관소개 (사회적목적 포함)	(예) 취업이 어려운 장애인을 중심으로 직업훈련 실시하고 자활을 도모하는 중증장애인 생산품 시설로 지정된 사회적기업
	인증현황* (확인서류 제출必) (해당유형 모두표시)	□ 예비사회적기업			☑ 인증사회적기업						□ 일반협동조합				☑ 사회적협동조합
		□ 마을기업			□ 자활기업						□ 여성기업				□ 창업기업
		□ 장애인기업			□ 장애인표준사업장							□ 중증장애인생상품기업
상품정보	상품 이미지 (전면)						상품 이미지 (후면)
	※ 상품 전면부를 확인할 수 있는 이미지 삽입 및 별도 제출 ※ 세트, 번들상품 보유 시 해당 이미지도 제출						※ 상품 후면부를 확인할 수 있는 이미지 삽입 및 별도 제출 ※ 세트, 번들상품 보유 시 해당 이미지도 제출
	상 품 명*	(예) 코로나19 방역 키트
	상품규격*	(예) 보건용 마스크 KF94 10장, 손소독제 100ml, 손세정 물티슈 20매 2개
	제조방법*	(예) 직접 또는 OEM
	인증/특허내역*	(예) HACCP, ISO, GRS 인증 등
	상품소개*	(예) 마스크, 손소독제, 손세정 물티슈로 구성되어 있는 방역키트
	상품 카테고리*	□ 패션/잡화		□ 식품						□ 사무/교육				□ 가구/홈데코
		☑ 생활용품		□ 디지털/가전						□ 컴퓨터/전산용품				□ 소프트웨어
		□ 기계/전기/설비		□ 소방/안전/의료						□ 공예/뷰티/육아				□ 조경
		□ 토목/건축/자재		□ 기타
	납품(입고)가*	(예) 7,000원					판매(소비자)가*						(예) 10,000원(부가세 포함)
	배송조건*	(예) 50개 1박스 단위로 배송, 전국 배송 가능 등					최대 생산수량*						(1일기준) (예) 60,000개
	패킹사이즈* (포장방법)	(예) 세가지 상품이 A4사이즈 박스에 함께 패킹됨					보관방법* (유통기한)						(예)실온 보관
실적	판매수량						판매시기
	판매가격						판매처
	※ 온·오프라인 입점유통채널 현황(스마트스토어, 로컬매장, 자체채널 등) ※ 기존 유통이력이 신규채널 제안 시 설득력이 높아지므로, 실적 있을 경우 상세하게 기재
	수상내역	□ 미보유				□ 보유((예) 지자체, 공공기관 수상 n회)
※ 개인정보 이용관련 ※ 진흥원은 상품 기술서 접수공고를 위하여 개인정보보호법 제5조에 따라, 위와 같이 개인정보 수집·이용에 관한 귀하의 동의를 얻고자 합니다. 위 동의는 본 사업수행에 필수적이므로 동의하여야 향후 절차를 진행할 수 있으며, 동의에 거부할 경우 진흥원은 접수를 거부할 수 있습니다
								☑ 동의					□ 미동의
※ 업무위탁 및 제3자 제공(공유) 관련 ※ 진흥원은 개인정보보호법 제26조에 따라 제3자(전문유통채널)에게 정보처리 업무를 위탁할 수 있으며, 동법 제17조에 따라 제3자(전문유통채널)에게 해당정보를 제공(공유포함)하고자 합니다. 위 동의는 본 사업 수행에 필수적이므로 동의하여야 향후 절차를 진행할 수 있으며, 동의에 거부할 경우 진흥원은 접수를 거부할 수 있습니다.
								☑ 동의					□ 미동의
※ 사업 참여관련 ※ 접수자 본인은 상품기술서 제출에 있어 진흥원 판로지원 사업의 지원대상 선정을 담보하지 않음을 확인하였으며, 이에 대한 어떠한 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다.
								☑ 동의					□ 미동의

(작성양식)

상 품 기 술 서 (상품)
기관정보	기 업 명*
	사업자등록번호*								대표자명*
	실무자 정보*	(성 명)
		(연 락 처)
		(전자메일)
	주 소*	기관 주사무소 작성
	기관소개 (사회적목적 포함)
	인증현황* (확인서류 제출必) (해당유형 모두표시)	□ 예비사회적기업			□ 인증사회적기업						□ 일반협동조합				□ 사회적협동조합
		□ 마을기업			□ 자활기업						□ 여성기업				□ 창업기업
		□ 장애인기업			□ 장애인표준사업장							□ 중증장애인생상품기업
상품정보	상품 이미지						상품 이미지
	※ 해당칸에 이미지 삽입 및 고화질 이미지 파일(jpg, png 등) 2개 별도 제출 요청
	상 품 명*	양식 당 상품 1개씩 작성, 여러 상품에 대해 작성하고 싶으실 경우 해당 양식 복사해서 작성해주세요!! (여러 상품 한꺼번에 작성 x)
	상품규격*
	제조방법*
	인증/특허내역*
	상품소개*
	상품 카테고리*	□ 패션/잡화		□ 식품						□ 사무/교육				□ 가구/홈데코
		□ 생활용품		□ 디지털/가전						□ 컴퓨터/전산용품				□ 소프트웨어
		□ 기계/전기/설비		□ 소방/안전/의료						□ 공예/뷰티/육아				□ 조경
		□ 토목/건축/자재		□ 기타
	납품(입고)가*						판매(소비자)가*
	배송조건*						최대 생산수량*
	패킹사이즈* (포장방법)						보관방법* (유통기한)
실적	판매수량						판매시기
	판매가격						판매처
	수상내역	□ 미보유				□ 보유( )
※ 개인정보 이용관련 ※ 진흥원은 상품 기술서 접수공고를 위하여 개인정보보호법 제5조에 따라, 위와 같이 개인정보 수집·이용에 관한 귀하의 동의를 얻고자 합니다. 위 동의는 본 사업수행에 필수적이므로 동의하여야 향후 절차를 진행할 수 있으며, 동의에 거부할 경우 진흥원은 접수를 거부할 수 있습니다
								□ 동의					□ 미동의
※ 업무위탁 및 제3자 제공(공유) 관련 ※ 진흥원은 개인정보보호법 제26조에 따라 제3자(전문유통채널)에게 정보처리 업무를 위탁할 수 있으며, 동법 제17조에 따라 제3자(전문유통채널)에게 해당정보를 제공(공유포함)하고자 합니다. 위 동의는 본 사업 수행에 필수적이므로 동의하여야 향후 절차를 진행할 수 있으며, 동의에 거부할 경우 진흥원은 접수를 거부할 수 있습니다.
								□ 동의					□ 미동의
※ 사업 참여관련 ※ 접수자 본인은 상품기술서 제출에 있어 진흥원 판로지원 사업의 지원대상 선정을 담보하지 않음을 확인하였으며, 이에 대한 어떠한 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다.
								□ 동의					□ 미동의

붙임 3		상품기술서 신청서 (서비스)

상 품 기 술 서 (서비스) (예시)
기관정보	기 업 명*	(예) ABC사회적협동조합
	사업자등록번호*	(예) 123-88-12345						대표자명*				(예) 홍길동
	실무자 정보*	(성 명)	(예) 김나라
		(연 락 처)	(예) 010-1234-1234
		(전자메일)	(예) abc@gmail.com
	주 소*	(예) 경기도 성남시 수정구 수정로157
	기관소개 (사회적목적 포함)	(예) 취업이 어려운 장애인을 중심으로 직업훈련 실시하고 자활을 도모하는 중증장애인 생산품 시설로 지정된 사회적기업
	인증현황* (확인서류 제출必) (해당유형 모두표시)	□ 예비사회적기업			☑ 인증사회적기업					□ 일반협동조합				☑ 사회적협동조합
		□ 마을기업			□ 자활기업					□ 여성기업				□ 창업기업
		□ 장애인기업			□ 장애인표준사업장						□ 중증장애인생상품기업
서비스정보	상품 이미지 (1)					상품 이미지 (2)
	※ 서비스 내역을 확인할 수 있는 이미지 삽입 및 별도 제출					※ 서비스 내역을 확인할 수 있는 이미지 삽입 및 별도 제출
	서비스명*	(예) 가사돌봄서비스
	서비스소개*	(예) 서비스 특징, 제공 프로세스, 고객 보유여부, 고객만족도, 기타사항 등
	서비스제공지역*	(예) 경기도 성남시				최소이용단위						(예) 최소신청자수, 취소여부 등
	상품 카테고리*	□ 여행		□ 교육					□ 문화행사				☑ 의료/복지
		□ 급식/케이터링		□ 공사/시설관리					□ 청소/방역				□ 광고/컨설팅
		□ 통번역		□ 기업서비스 (인쇄/출판/촬영 등)					□ 웹서비스				□ 기타( )
	이용가능시간*	(예) 주중/9시~18시 ※ 서비스 운영시간				1회 이용가격*						(예) 4시간 65,000원 ※ 부가세 포함 기재
	1회 최대운영인력*	(예) 총괄 1명, 보조 2명 ※ 서비스 1회 제공 시 소요되는 최대인력				1일 이용가능횟수*						(예) 1일 최대 30건 공급 ※ 1일 내 이용할 수 있는 횟수 (서비스 역량규모)
	온라인서비스*	□ 미보유 □ 보유 ※ 비대면으로 서비스 안내, 매칭, 제공 등 가능여부				모바일 앱*						□ 미보유 □ 보유( ) ※ 자사 전용 어플리케이션
	CS관리*	※ 서비스 접수, 매칭, 민원대응, 클레임 처리 역량 등				알람서비스*						□ 미보유 □ 보유 ※ MMS, SNS 등 통한 자동알람 여부
실적	판매수량					판매시기
	판매가격					판매처
	※ 공공기관, 대기업, 타 유통채널 등 납품이력이 있을 경우 자유롭게 작성 (예) 000기업 교육프로그램 제공 중, 00기관 청소서비스 위탁용역 수행(00~00년)
※ 개인정보 이용관련 ※ 진흥원은 상품 기술서 접수공고를 위하여 개인정보보호법 제5조에 따라, 위와 같이 개인정보 수집·이용에 관한 귀하의 동의를 얻고자 합니다. 위 동의는 본 사업수행에 필수적이므로 동의하여야 향후 절차를 진행할 수 있으며, 동의에 거부할 경우 진흥원은 접수를 거부할 수 있습니다
							☑ 동의					□ 미동의
※ 업무위탁 및 제3자 제공(공유) 관련 ※ 진흥원은 개인정보보호법 제26조에 따라 제3자(전문유통채널)에게 정보처리 업무를 위탁할 수 있으며, 동법 제17조에 따라 제3자(전문유통채널)에게 해당정보를 제공(공유포함)하고자 합니다. 위 동의는 본 사업 수행에 필수적이므로 동의하여야 향후 절차를 진행할 수 있으며, 동의에 거부할 경우 진흥원은 접수를 거부할 수 있습니다.
							☑ 동의					□ 미동의
※ 사업 참여관련 ※ 접수자 본인은 상품기술서 제출에 있어 진흥원 판로지원 사업의 지원대상 선정을 담보하지 않음을 확인하였으며, 이에 대한 어떠한 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다.
							☑ 동의					□ 미동의

(작성양식)

상 품 기 술 서 (서비스)
기관정보	기 업 명*
	사업자등록번호*							대표자명*
	실무자 정보*	(성 명)
		(연 락 처)
		(전자메일)
	주 소*	기관 주사무소 작성
	기관소개 (사회적목적 포함)
	인증현황* (확인서류 제출必) (해당유형 모두표시)	□ 예비사회적기업			☑ 인증사회적기업					□ 일반협동조합				☑ 사회적협동조합
		□ 마을기업			□ 자활기업					□ 여성기업				□ 창업기업
		□ 장애인기업			□ 장애인표준사업장						□ 중증장애인생상품기업
서비스정보	상품 이미지 (1)					상품 이미지 (2)
	※ 해당칸에 이미지 삽입 및 고화질 이미지 파일(jpg, png 등) 2개 별도 제출 요청
	서비스명*	양식 당 서비스 1개씩 작성, 여러 서비스에 대해 작성하고 싶으실 경우 해당 양식 복사해서 작성해주세요!! (여러 서비스 한꺼번에 작성 x)
	서비스소개*
	서비스제공지역*					최소이용단위
	상품 카테고리*	□ 여행		□ 교육					□ 문화행사				☑ 의료/복지
		□ 급식/케이터링		□ 공사/시설관리					□ 청소/방역				□ 광고/컨설팅
		□ 통번역		□ 기업서비스 (인쇄/출판/촬영 등)					□ 웹서비스				□ 기타( )
	이용가능시간*					1회 이용가격*
	1회 최대운영인력*					1일 이용가능횟수*
	온라인서비스*	□ 미보유 □ 보유				모바일 앱*						□ 미보유 □ 보유( )
	CS관리*					알람서비스*						□ 미보유 □ 보유
실적	판매수량					판매시기
	판매가격					판매처
※ 개인정보 이용관련 ※ 진흥원은 상품 기술서 접수공고를 위하여 개인정보보호법 제5조에 따라, 위와 같이 개인정보 수집·이용에 관한 귀하의 동의를 얻고자 합니다. 위 동의는 본 사업수행에 필수적이므로 동의하여야 향후 절차를 진행할 수 있으며, 동의에 거부할 경우 진흥원은 접수를 거부할 수 있습니다
							□ 동의					□ 미동의
※ 업무위탁 및 제3자 제공(공유) 관련 ※ 진흥원은 개인정보보호법 제26조에 따라 제3자(전문유통채널)에게 정보처리 업무를 위탁할 수 있으며, 동법 제17조에 따라 제3자(전문유통채널)에게 해당정보를 제공(공유포함)하고자 합니다. 위 동의는 본 사업 수행에 필수적이므로 동의하여야 향후 절차를 진행할 수 있으며, 동의에 거부할 경우 진흥원은 접수를 거부할 수 있습니다.
							□ 동의					□ 미동의
※ 사업 참여관련 ※ 접수자 본인은 상품기술서 제출에 있어 진흥원 판로지원 사업의 지원대상 선정을 담보하지 않음을 확인하였으며, 이에 대한 어떠한 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다.
							□ 동의					□ 미동의

참고 1		유통채널 입점을 위한 자가진단표

< 기관별 자주묻는 질의사항과 자가진단을 위해 필요한 공통사항 >
구분		점검내용
생산	가격 설정	원가를 논리적으로 산정할 줄 안다. - 제품 가격은 ‘제조원가+마진+이윤’ - 원가는 ‘재료비+노무비+제조경비+일반관리비’ - 마진은 ‘유통채널 입점수수료+벤더사이용비+이윤’ - 유통채널, 벤더사 수수료는 기관별 상이하며 20~30% 안팎 - 사업 확장 시 변동비(제고비/로스비/반품비/물류비)도 함께 증가하므로 기업의 성장세를 감안한 논리적인 원가산정 필요
		2. 원가에 따른 도·소매가, 공급자와 소비자가를 구분한다. - 유통채널 납품가와 최종 소비자가를 구분하여 가격 설정 - 반드시 유통채널별로 동일한 금액으로 납품
		3. 번들, 대량납품별 가격대가 형성되어 있다. - 최소 발주 수량과 박스 단위, 번들(대량) 단가로 납품 제안 - 최소 마진 가격을 무너뜨리는 저가 홍보전략(단가 후려치기)은 지양
	제품 생산	4. 안정적인 상품 판매를 위한 시설 및 기초인증을 획득하였다. - (식품) HACCP인증, GAP인증, 식품시험성적서, 유기농인증, FSSC 2000 등 - (생필) GMP인증, KC인증, 원재료시험성적서 등
		5. 생산물배상책임보험에 가입되어 있다. - 고객이 안심하고 사용할 수 있도록 책임생산, 책임공급을 위한 가입 권고(저가상품, 수공예품 등 모든 공산품 등 해당)
	패키지 디자인	6. 패키지에 성분분석표, 원산지, 제조연월 등이 명기되어 있다. - 기본적으로 패키지에는 각 품목에 따른 표시사항 작성이 원칙 - 식품의 경우, 식품위생법 제7조에 따른 표시사항 확인
		7. 패키지 디자인은 소비자 구매의욕을 불러일으키고 제품구성에 알맞다. - 제품의 성격을 담아 소비자의 최종선택을 유인하는 경쟁력을 갖추고 있다. - 시즌(명절), 배송 규모(합 배송 등)에 맞는 패키지 구성을 갖추고 있다.

구분		점검내용
판매 및 사후관리	홍보 마케팅	8. 기업·제품 관련 홍보물(브로슈어, 카탈로그 등)이 있다. - 조건과 성분을 구체적으로 알아볼 수 있는 홍보물 구비는 필수
		9. 상품과 기업의 차별화 포인트를 제시할 수 있다. - 가격, 품질, 인지도 등 시중 상품과의 차별화 전략 제시 - 제품개발 단계부터 철저한 시장전략을 선행하여 어필 (독특성, 가격경쟁력, 친환경적 상품 차별화 포인트 등)
		10. 사은품, 샘플증정, 시식행사 등 다양한 프로모션을 구사할 수 있다. - 유통채널 최초 입점뿐만 아니라 지속안착을 위한 꾸준한 프로모션 및 이벤트 제시 필요(사은품 제공, 추가상품 증정 등)
		11. 제품홍보를 위한 정기적인 홍보 이벤트를 실시한다. - 정기적 홍보는 상품의 안정적인 정착에 도움
	유통 채널	12. 유통채널 진입을 위한 포트폴리오가 구성되어 있다. - 목표 유통채널을 정하고 해당채널의 상품취급기준, 주력상품, 틈새시장, 마케팅·홍보 전략 등 사전 수집
		13. 유통전문기관(전문벤더)을 활용하고 있다(또는 필요하다고 생각한다.) - 단기간에 여러 유통채널에 입점 가능, 다수의 유통채널에서 프로모션 운영, 상세페이지 제작, 택배비 절감 등 매출 진작과 마케팅 효과 多 - 수수료 발생, MD와의 신뢰관계 구축해야하는 점, 유통채널별 컨텍포인트 확보 등 사전·후 비용(노력)이 소요되는 점 참고
		14. e-store36.5 등 사회적경제 판로 플랫폼에 게시되어 있다. - e-store36.5는 생협 등 벤더사에서 사회적경제 상품을 검색할 때 가장 먼저 찾아보는 사이트이므로, 해당 사이트 상품등록 필수
	대금 지급	15. 납품견적서 작성 및 제공이 가능하다. - 상품명, 상품규격, 납품단가, 발주수량 및 발주단위 등
		16. 세금계산서, 카드영수증 등 정산시스템을 갖추고 있다. - ERP, 더존 등 재고관리부터 세금계산서 발행 등 정산시스템 확보
	고객 응대 (CS)	17. 고객응대 전문 인력이 있다. - 상품평(구매후기) 관리는 마케팅의 기본이므로, 온오프라인 상에서 고객 응대를 통해 충성고객을 확보하는 계기로 활용할 것
		18. 고객응대 매뉴얼을 보유하고 있다. - 매뉴얼을 보유함으로써 정기적인 직원교육이 가능하고, 서비스 정형화를 통해 고객과 상황을 인지한 대응 및 예방 가능