2026-1학년도 중간고사

과목명	사회복지행정론			교수명	이수빈			성적		검인
학번	202694031			성명	임 다 혜
칼빈대학교
Ⅰ. 현대 사회복지 행정에서 강조되는 '책무성(Accountability)'의 개념을 간략히 서술하시오.
현대 사회복지행정에서 강조되는 책무성(Accountability)이란 사회복지조직이 제공하는 서비스와 예산 사용, 사업 결과에 대해 클라이언트, 지역사회, 정부, 후원자 등에게 책임 있게 설명하고 평가받음으로써 책임을 지는는 것을 의미한다.
Ⅱ. 정답을 ( )안에 표기하세요.
1. 사회복지행정의 개념 중 '거시적 차원의 행정'에 대한 설명으로 옳은 것은? ( 2 ) ① 개별 클라이언트와의 직접적인 상담 과정을 의미한다. ② 사회복지정책을 구체적인 서비스로 전환하는 과정이다. ③ 조직 내부의 조정과 협력만을 강조하는 관리 활동이다. ④ 영리 기업의 마케팅 전략을 그대로 적용하는 기술이다. 2. 미국 사회복지행정의 역사에서 1917년 『사회진단(Social Diagnosis)』을 출간하여 사회사업방법론의 전문적 기초를 제공한 인물은? ( 1 ) ① 메리 리치몬드(M. Richmond) ② 맥스 베버(Max Weber) ③ 프레데릭 테일러(F.W. Taylor) ④ 에드워드 메이요(E. Mayo) 3. 귤릭(Gulick)과 어윅(Urwick)이 제시한 행정관리론의 7가지 기능(POSDCORB) 중 'B'가 의미하는 것은? ( 3 ) ① 배분(Balancing) ② 보고(Broadcasting) ③ 예산(Budgeting) ④ 행동(Behaving) 4. 신고전이론 중 '호손 실험'을 통해 조직 내 비공식 집단의 존재와 사회심리적 욕구가 생산성에 영향을 미친다는 점을 밝힌 이론은? ( 2 ) ① 과학적 관리론 ② 인간관계론 ③ 관료제론 ④ 자원의존론 5. "모든 상황에 적합한 최선의 조직관리 방식은 없으며, 조직이 처한 환경에 따라 적합한 방식을 찾아야 한다"고 주장하는 현대 조직이론은? ( 1 ) ① 상황(적응)이론 ② 조직군 생태론 ③ 신제도주의이론 ④ X이론과 Y이론 6. 사회적경제조직의 공통적 특성으로 가장 적절한 것은? ( 3 ) ① 자본의 이익을 최우선으로 한다. ② 공공섹터에 의해 직접적으로 통제받는다. ③ 자본보다는 사람 및 사회적 목적을 우선시한다. ④ 조합원에 의한 독점적 의사결정 체계를 갖는다. 7. 사회복지 전달체계 구축의 원칙 중 "클라이언트의 욕구 충족을 위해 서비스가 중단되지 않고 지속적으로 제공되어야 한다"는 원칙은? ( 3 ) ① 전문성의 원칙 ② 포괄성의 원칙 ③ 지속성(통합성)의 원칙 ④ 접근 용이성의 원칙 8. 사례관리자가 기관이나 시스템의 경계를 넘나들며 자원을 협상하고 서비스를 조정하는 과정을 의미하는 용어는? ( 2 ) ① 마케팅(Marketing) ② 경계확장(Boundary Spanning) ③ 관료제(Bureaucracy) ④ 구조조정(Restructuring) 9.의사결정 모형 중 "의사결정자는 인지적 한계로 모든 대안을 검토할 수 없으므로, 최소 기준을 만족하는 첫 번째 대안을 선택한다"고 보는 모형은? ( 2 ) ① 합리성 모형 ② 만족 모형 ③ 쓰레기통 모형 ④ 직관 모형 10. 목표에 의한 관리(MBO)에서 목표를 설정할 때 사용하는 'SMART' 원칙 중 'A'가 의미하는 것은 ( 3 ) ① 적절성(Appropriate) ② 분석 가능성(Analytical) ③ 달성 가능성(Achievable) ④ 접근성(Accessible)