NCS 기반 직무 기술서

사업명 : 고령자취업알선사업				담당자 : 사회복지사
채용분야	고령자 취업알선 사업	분류 체계	대분류	07.사회복지·종교
			중분류	01.사회복지
			소분류	02.사회복지서비스
			세분류	01.사회복지프로그램운영
①사회복지사 주요사업	◎ (고유실무업무) 구직자 상담 및 등록, 구인처 상담 및 등록, 일자리 알선 및 취업 연계, 사후관리, 구직자 교육, 구직자 및 구인처 홍보활동 ◎ (행정 및 지원업무) 보조금 교부 신청 및 정산보고, TF팀 업무, 문서작성, 데이터 관리
②직무수행내용	◎ 구직자 상담 및 등록 : 취업을 희망하는 만 55세 이상 구직자 대상 희망 조건 관련 상담 및 시스템 등록하는 업무 ◎ 구인처 상담 및 등록 : 만 55세 이상 인력을 필요로 하는 구인처 대상 구인 조건 관련 상담 및 시스템 등록하는 업무 ◎ 일자리 알선 및 취업 연계 : 구인 조건에 따라 적합 구직자 발굴하여 알선하는 업무 ◎ 사후관리 : 취업자 대상 계약기간에 따라 근속 또는 퇴사 여부, 기타 업무 애로사항 등 상담 진행하는 업무 ◎ 구직자 교육 : 취업 유망 직종을 주제로 구직자 대상 취업준비교육, 직무교육 진행 ◎ 홍보활동 : 구직처, 구인처 대상 센터 홍보 활동 진행하는 업무
③능력단위	◎ 알선을 위한 구직자 개인별 강점 및 성향 파악 능력 ◎ 구직자, 구인처 발굴을 위한 상담 및 커뮤니케이션 능력 ◎ 예산서류작성(보조금 교부 및 정산보고), 상담관리시스템 전산 활용 능력
④필요지식	◎ 사회복지 면담 : 대상자와의 상담을 위한 사회복지 상담 기술에 대한 지식 ◎ 지역사회복지개발 : 지역사회네트워크 조직 및 직무 관련 유용 자원 개발에 대한 지식 ◎ 사무행정 : 문서작성/문서관리/문서기안 규정 및 지침에 대한 이해, 문서양식과 유형에 대한 지식, 업무용 소프트웨어의 특성 및 기능 이해, 데이터 특성 및 분석 기법 관련 지식, 공지문서 종류와 기준에 대한 지식 등 ◎ 취업알선 : 사례관리, 직업정보 및 직업분류체계, 고용시장 및 산업현장에 대한 시장분석, 공공직업정보 및 민간직업정보 특성, 해당직무 및 자격에 대한 이해, 근로조건에 관한 법률, 고용관련 법률
⑤필요기술	◎ 사회복지 면담 : 구직등록자 대상 상담 능력, 상담내용 기술 능력 등 ◎ 직업상담 : 언어적·비언어적 의사소통기술, 통계활용능력, 체계적 정리 능력 ◎ 취업알선 : 상담 대상 특성분석 능력, 구인·구직 정보에 대한 정확한 판단 및 결정능력, 구인·구직자와의 원활한 대화 기술 ◎ 지역사회복지개발 : 지역사회 내 구인처 및 구직처 확보 능력 ◎ 사무행정 : 문서작성 및 편집 기술, 시스템 자료 수집 및 분석, 관리 및 활용 기술, 상담관리시스템, 노인일자리업무시스템 활용 기술 등
⑥직무수행태도	◎ 직업상담 : 주의 깊은 관찰 태도, 경청과 공감 태도, 적극적 라포 형성 노력 ◎ 취업알선 : 경청과 공감의 자세, 구직자의 취업가능성을 높이기 위한 정보탐색의 적극성, 구인·구직 정보에 대한 주의 깊은 관찰력, 채용정보에 대한 관찰력과 정확성 ◎ 대상자의 입장에서 생각하고 실천하는 이타적인 태도 ◎ 논리적이고 객관적인 시각으로 상황을 판단하는 태도
⑦필요자격	◎ 사회복지사 자격증, (직업상담사 자격증 우대)
⑧직업기초능력	◎ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 직업윤리, 업무용 전산프로그램 활용 능력
참고사이트	◎ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 및 학습모듈 검색에서 일부 선정하여 작성되었습니다. 따라서 향후 NCS 개발동향 등 내.외부 사정에 따라 변경 될 수 있음을 알려드립니다.