지방소득세 신고 프로그램

설치 및 실행 안내

2020. 09. 18.

	목 차

Ⅰ. 지방소득세 신고 프로그램 설치	3

1. 기본 설치	3

2. 수동 설치	6

3. 이전 방식 설치	9

Ⅱ. 설치 및 실행 오류에 따른 조치	13

1. 프로그램 설치 후 실행 불가	15

2. 오류 메시지별 조치	16

1) component.dll 파일을 찾을 수 없습니다.	16

2) invalid xplatform communication format	18

3) fail	19

4) MoveFile 실패 : 코드 183	20

5) ADL경로를 로딩하는 중에 에러가 발생하였습니다.	22

6) License Domain이 유효하지 않습니다.	24

7) undefined	25

3. 프로그램 실행 후 오류 조치	27

1) 화면 깨짐	27

2) 글자 깨짐	29

3) 프로그램 창 종료	30

지방소득세 신고 프로그램 설치 및 실행 안내

4. Chrome 실행	31

5. Microsoft Edge 실행	33

6. Whale 실행	34

7. Firefox 실행	35

I		지방소득세 신고 프로그램 설치

1. 기본 설치	[처음으로]

① 위택스 접속 (https://www.wetax.go.kr)

② 지방소득세 선택하기

③ 지방소득세 신고 프로그램 자동설치(최초 접근)

(최초 접근 아닐 경우, 지방소득세 메뉴 클릭 시 자동설치)

2. 수동설치	[처음으로]

① 지방소득세 메뉴 클릭

② 지방소득세 신고 프로그램 다운로드

③ 지방소득세 신고 프로그램 설치

3. 이전 방식 설치	[처음으로]

※ ActiveX 플러그인 실행으로 인해 인터넷 익스플로러만 사용 가능 합니다.

① [ 호환성 웹사이트 추가 ]

익스플로러 도구() > 호환성 보기 설정

> wetax.go.kr 입력 > 추가 > 닫기

② [ 신뢰할 수 있는 사이트 추가 ] 익스플로러 도구() > 인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트 > https://www.wetax.go.kr 추가 > 닫기 > 확인

① 지방소득세 메뉴 클릭

③ 이전방식으로 실행

④ 지방소득세 신고 프로그램 설치

Ⅱ		설치 및 실행 오류에 따른 조치 [처음으로]

1. 프로그램 설치 후 실행 불가	15
Step1. 프로그램 제거(XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc) Step2. 지방소득세 신고 프로그램 설치
2.1 component.dll 파일을 찾을 수 없습니다.	16
Step1. 프로그램 제거(XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc) Step2. 폴더 삭제(9.2) Step3. 지방소득세 신고 프로그램 설치
2.2 invalid xplatform communication format	18
Step1. 프로그램 제거(XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc) Step2. 폴더 삭제(9.2) Step3. 지방소득세 신고 프로그램 설치
2.3 fail	19
Step1. 프로그램 제거(XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc) Step2. 폴더 삭제(9.2) Step3. 지방소득세 신고 프로그램 설치
2.4 MoveFile 실패 : 코드 183	20
Step1. 프로그램 제거(XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc) Step2. 폴더 삭제(9.2) Step3. 윈도우 운영체제(32/64 비트)에 따른 폴더 삭제 방법 Step4. 지방소득세 신고 프로그램 설치
2.5 ADL경로를 로딩하는 중에 에러가 발생하였습니다.	22
Step1. 프로그램 제거(XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc) Step2. 폴더 삭제(9.2) Step3. 지방소득세 신고 프로그램 설치
2.6 License Domain이 유효하지 않습니다.	24
Step1. 폴더 삭제(Cache) Step2. 지방소득세 신고 프로그램 설치
2.7 undefined	25
Step1. 지방소득세 신고 프로그램 종료 Step2. 암복호화 프로그램 제거 (taxFileCryptoX) Step3. 암복호화 프로그램 재설치 (taxFileCryptoXSetup.exe)
3. 프로그램 실행 후 화면 깨짐	27
Step1. 프로그램 제거(XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc) Step2. 폴더 삭제(9.2) Step3. 지방소득세 신고 프로그램 설치
3.1 프로그램 실행 후 글자 깨짐	29
Step1. 제어판에 글꼴 파일 설치
3.2 프로그램 실행 후 창 종료	30
Step1. 지방소득세 신고 프로그램 종료 Step2. 폴더 속성 변경 Step3. 지방소득세 신고 프로그램 재 실행
4. Crome 실행	31
5. Microsoft Edge 실행	33
6. Whale 실행	34

1. 프로그램 설치 후 실행 불가	[처음으로]

[조치①] 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능

XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc 제거

[조치②] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

2. 오류 메시지별 조치	[처음으로]

1) component.dll 파일을 찾을 수 없습니다.

[예시] Component.dll 파일을 찾을 수 없어 Load에 실패하였습니다.(XComCmp)

[조치①] 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능

XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc 제거

[조치②] 로컬 디스크(C:) > 사용자폴더 > AppData > LocalLow > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 폴더 삭제

[조치③] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

2) invalid xplatform communication format

[처음으로]

[조치①] 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능

XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc 제거

[조치②] 로컬 디스크(C:) > 사용자폴더 > AppData > LocalLow > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 폴더 삭제

[조치③] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

3) fail	[처음으로]

※ 사용자 사내보안 강화로 인한 경우 재부팅만으로도 해결이 될 수 있습니다.

[조치①] 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능

XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc 제거

[조치②] 로컬 디스크(C:) > 사용자폴더 > AppData > LocalLow > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 폴더 삭제

[조치③] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

4) MoveFile 실패 : 코드 183	[처음으로]

[예시] MoveFile실패 : 코드 183,

파일이 이미 있으므로 만들 수 없습니다.

[조치①] 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능

XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc 제거

[조치②] 로컬 디스크(C:) > 사용자폴더 > AppData > LocalLow > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 폴더 삭제

[조치③] 윈도우 운영체제(32/64 비트)에 따른 폴더 삭제 방법

32비트 운영체제) 로컬 디스크(C:) > Program Files > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 폴더 삭제

64비트 운영체제) 로컬 디스크(C:) > Program Files(x86) > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 폴더 삭제

[조치④] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

5) ADL경로를 로딩하는 중에 에러가 발생하였습니다.

[처음으로]

[예시] ADL(https://www.wetax.go.kr/income/xplatform/wetax/Wetax.xadl)경로를 로딩하는 중에 에러가 발생하였습니다. 주소가 정확한지 확인하고 다시 시도하십시오.

[조치①] 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능

XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc 제거

[조치②] 로컬 디스크(C:) > 사용자폴더 > AppData > LocalLow > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 폴더 삭제

[조치③] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

6) License Domain이 유효하지 않습니다.

[처음으로]

[조치①] 로컬 디스크(C:) > 사용자폴더 > AppData > LocalLow > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 > Cache 폴더 삭제

[조치②] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

7) undefined	[처음으로]

[조치①] 지방소득세 신고 프로그램 종료

[조치②] 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능

taxFileCryptoX 제거

[조치③] taxFileCryptoXSetup.exe 프로그램 재설치

3. 프로그램 실행 후 오류 조치	[처음으로]

1) 화면 깨짐

[예시] 프로그램 실행 후 화면 깨짐

[조치①] 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능

XPLATFORM 9.2 Engine, TPLSvc 제거

[조치②] 로컬 디스크(C:) > 사용자폴더 > AppData > LocalLow > TOBESOFT > XPLATFORM > 9.2 폴더 삭제

[조치③] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

2) 글자 깨짐	[처음으로]

※ www.wetax.go.kr 지방세 자료실에서 ‘지방소득세 신고 프로그램 글자 깨짐

방지 글꼴 모음’을 검색해서 파일을 다운로드 하면 됩니다. 다운로드 링크

[조치①] 제어판 > 모든 제어판 항목 > 글꼴 > batang.tcc ,     gulim.ttc 복사 붙여넣기

3) 프로그램 창 종료	[처음으로]

[조치①] 지방소득세 신고 프로그램 종료

[조치②] 내 PC > 로컬 디스크 (C:) > 사용자 폴더 > AppData

> LocalLow > TOBESOFT > XPLATFORM 폴더 우클릭 > 속성

> 숨김 항목 체크 해제 > 적용

[조치③] 지방소득세 신고 프로그램 재설치 - [기본 설치] 3페이지 참조

4. Chrome 실행	[처음으로]

※ 위택스는 대국민 서비스로 최신 운영체계 및 브라우저를 지원하고 있습니다. 다만, XPLATFORM 환경에서 실행되는 지방소득세(특별징수·법인소득분)의 경우 인터넷 익스플로러 9~11(32bit)에 최적화 되어 있으며, 익스플로러를

제외한 Edge / Chrome / Whale 등은 정상적인 실행이 되지 않을 수

있으므로 아래와 같은 방법으로 설정을 변경 해주시기 바랍니다.

※ 브라우저의 설정이 변경되므로 원하시는 경우에만 진행해주시기 바랍니다.

[Chrome 언어가 영어인 경우]

주소창에 chrome://flags 입력

‘Allow invalid certificates for resources loaded from localhost’ 검색

‘Disable’ 값을 ‘Enable’로 변경

Relaunch Now 클릭

지방소득세 신고프로그램 설치       [기본 설치] 3페이지 참조

[Chrome 언어가 한글인 경우]

1. 주소창에 chrome://flags 입력

2. ‘localhost에서 로드된 리소스에 유효하지 않은 인증서를

허용합니다.’ 검색

3. ‘사용중지’ 값을 ‘사용’으로 변경

4. ‘지금 다시 시작’ 클릭

5. 지방소득세 신고프로그램 설치       [기본 설치] 3페이지 참조

5. Microsoft Edge 실행	[처음으로]

※ 위택스는 대국민 서비스로 최신 운영체계 및 브라우저를 지원하고 있습니다. 다만, XPLATFORM 환경에서 실행되는 지방소득세(특별징수·법인소득분)의 경우 인터넷 익스플로러 9~11(32bit)에 최적화 되어 있으며, 익스플로러를

제외한 Edge / Chrome / Whale 등은 정상적인 실행이 되지 않을 수

있으므로 아래와 같은 방법으로 설정을 변경 해주시기 바랍니다.

※ 브라우저의 설정이 변경되므로 원하시는 경우에만 진행해주시기 바랍니다.

1. 주소창에 edge://flags 입력

2. ‘Allow invalid certificates for resources loaded from

localhost.’ 검색

3. ‘사용 안 함’ 값을 ‘사용’으로 변경

4. ‘다시 시작’ 클릭

5. 지방소득세 신고프로그램 설치       [기본 설치] 3페이지 참조

6. Whale 실행	[처음으로]

※ 위택스는 대국민 서비스로 최신 운영체계 및 브라우저를 지원하고 있습니다. 다만, XPLATFORM 환경에서 실행되는 지방소득세(특별징수·법인소득분)의 경우 인터넷 익스플로러 9~11(32bit)에 최적화 되어 있으며, 익스플로러를

제외한 Edge / Chrome / Whale 등은 정상적인 실행이 되지 않을 수

있으므로 아래와 같은 방법으로 설정을 변경 해주시기 바랍니다.

※ 브라우저의 설정이 변경되므로 원하시는 경우에만 진행해주시기 바랍니다.

1. 주소창에 whale://flags 입력

2. ‘Allow invalid certificates for resources loaded from

localhost.’ 검색

3. ‘사용’ 값을 클릭하여 사용 상태로 전환

4. ‘다시 시작’ 클릭

5. 지방소득세 신고프로그램 설치       [기본 설치] 3페이지 참조

7. Firefox 실행	[처음으로]

※ 위택스는 대국민 서비스로 최신 운영체계 및 브라우저를 지원하고 있습니다. 다만, XPLATFORM 환경에서 실행되는 지방소득세(특별징수·법인소득분)의 경우 인터넷 익스플로러 9~11(32bit)에 최적화 되어 있으며, 익스플로러를

제외한 Edge / Chrome / Whale 등은 정상적인 실행이 되지 않을 수

있으므로 아래와 같은 방법으로 설정을 변경 해주시기 바랍니다.

※ 브라우저의 설정이 변경되므로 원하시는 경우에만 진행해주시기 바랍니다.

1. Firefox 브라우저 우측 상단 메뉴열기[]아이콘 클릭

2. 설정 > 개인 정보 및 보안 탭 > 맨 하단에 인증서 보기 클릭

2. 인증서 관리자 창에서 > 서버 > 예외 추가(X) 클릭 > 보안예외 추가 창에서 > 127.0.0.1:7936 추가 > “인증서 받기(G) 클릭 후 보안 예외 확인(C) 클릭

4. 인증서 관리창에 내용을 확인 후 브라우저 재실행 후 시도