한국정보통신자격협회 시행 제36회 국가공인 PC정비사 2급 필기
2008. 2. 3. 시행	수 검 번 호	성 명	제한시간	형별
			50분	H
	무단 전제 및 복사를 금합니다.
※ 4지 택일형 문제이므로, 문제별로 제시된 4개 항목 중 가장 적합한, 한 항목만 정답(답안)으로 선택하십시오. ※ 시험 종료 후 문제지는 반드시 제출하여야 합니다.

<PC유지보수>

1. PC를 처음 조립할 때, 가장 기본적인 부팅 테스트를 하기위해 반드시 필요한 부품이 아닌 것은?

가. CD-ROM	나. 메인보드

다. 파워 서플라이	라. CPU

2. 하드디스크를 설치할 때 주의할 사항으로 올바른 것은?

가. 하드디스크의 용량이 클 때는 구형 바이오스에서 용량을 지원하지 않는 경우도 있다.

나. 하드디스크의 데이터 케이블 연결 커넥터는 방향이 바뀌어도 상관없다.

다. P-ATA 하드디스크의 전원 케이블은 별도로 연결할 필요가 없다.

라. P-ATA 하드디스크의 경우, 점퍼를 이용하여 마스터와 슬레이브 드라이브를 구분할 수 없다.

3. BIOS 설정 값이 저장되는 장소는?

가. CPU	나. RAM

다. CMOS	라. CACHE

4. SCSI 방식의 HDD를 새로 설치하여 정상적으로 인식되었다. 하지만 SCSI 방식의 HDD를 부팅 디스크로 사용하여 부팅이 되지 않는다. 이러한 경우 부팅이 가능하도록 하기 위해 수행해야 되는 작업으로 올바른 것은?

가. 같이 연결되어 있는 IDE 방식의 HDD 부트 섹터 오류인가 검사한다.

나. SCSI 방식의 HDD 점퍼 설정을 MASTER로 변경한다.

다. 메인보드 BIOS에서 부팅 순서를 SCSI로 가장 먼저 부팅하도록 설정하였는지 확인한다.

라. IDE 방식의 CDROM을 사용 중이라면 SCSI 방식으로 교체한다.

5. BIOS 설정에서 할 수 없는 작업은?

가. System Date/Time 설정 나. Floppy Disk Drive 설정

다. Disk Partition 설정	라. Disk 부팅 순서 설정

6. CPU가 CAS/RAS에 신호를 보내어 메모리의 정보가 도착할 때까지의 시간은?

가. Lead	나. Delay

다. Latency	라. Integrity

7. PnP(Plug & Play)에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. Windows 98에서도 PnP가 지원된다.

나. PnP 기능이 정상적으로 동작되기 위해서는 운영체제, 주변기기, 바이오스가 모두 PnP를 지원할 수 있어야 한다.

다. PnP가 지원되는 장치는 Windows 장치 관리자에 장치가 나타나지 않는다.

라. Windows XP에서는 PnP와 NON-PnP 두 장치를 모두 지원한다.

8. 컴퓨터뿐만 아니라 각종 전자기기에서 발생하는 인체에 유해한 파장인, 전자파를 규제하기 위한 규격이 아닌 것은?

가. VDT(Video Display Terminal)

나. TCO(The Swedish Confederation of Professional Employees)

다. FCC(Federal Communication Committee)

라. CE(Certification for the European-union)

9. 케이스에 있는 HDD LED가 정상적으로 연결되어 있을 경우 확인할 수 있는 것은?

가. 전원 공급 장치의 이상 확인

나. CMOS의 설정 오류 확인

다. HDD의 연결 상태 확인

라. HDD의 오류 여부 확인

10. 부팅할 때 “Bad or missing Command Interpreter”라는 메시지가 나올 경우, 예상되는 에러 및 조치는?

가. 드라이브에 부팅 가능한 디스크가 없는 경우로 부팅 가능한 디스크로 재부팅한다.

나. command.com 파일이 깨졌거나 없어진 경우로 파일을 복사해 준다.

다. 롬 칩이 고장 난 경우로 CMOS 설정을 확인하고 재설정한다.

라. 하드디스크의 부트 영역이 손상된 것으로 다시 포맷한다.

11. Windows 최적화에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. 불필요한 시작프로그램을 정리하면 부팅시간이 빨라진다.

나. 가상 메모리를 최적의 설정 값으로 설정하면 성능이 향상된다.

다. 하드디스크의 캐시를 증가시키면 시스템의 속도를 향상시킬 수 있다.

라. 시스템 가동시 플로피 디스크 드라이브 검색을 생략하면 부팅속도가 느려진다.

12. PC의 사용을 제한하기 위해 PC의 암호를 BIOS에서 설정하였으나 이를 분실하였다. 분실한 패스워드를 복구하기 위한 방법으로 올바른 것은?

가. 하드디스크의 부트 섹터를 초기화한 후 다시 부팅하여 비밀번호를 다시 설정한다.

나. 메인 보드의 CMOS Clear Jumper를 Short시켜 CMOS를 초기화 시킨 후 다시 비밀번호를 설정한다.

다. Windows 응급 복구용 Booting 디스켓으로 부팅을 하여 CMOS 비밀번호를 다시 설정한다.

라. Power Off 후 전원코드를 분리하면 5초 후에 비밀번호가 초기화되므로 다시 설정한다.

13. 컴퓨터를 조립한 후 전원 버튼을 눌렀으나 아무런 반응이 없을 경우 이를 해결하기 위한 방법으로 잘못된 것은?

가. 파워 서플라이에 공급되는 전원을 확인한다.

나. 메인 보드의 이상 유무를 확인한다.

다. 메인 보드의 전원 신호 연결 케이블이 올바로 연결되어 있는지 확인한다.

라. 메인 보드의 배터리가 방전되어 있을 수 있으므로, 배터리를 새 것으로 교체한다.

14. 컴퓨터 조립 후 전원을 넣었더니 LED와 쿨링팬은 정상으로 작동하는데 아무런 소리도 없고, 부팅도 되지 않는다. 즉 POST 진행이 되지 않는데, 그 이유로 가능성이 가장 적은 것은?

가. CPU가 정확하게 장착되지 않았다.

나. 메인보드 BIOS를 업그레이드하는 도중 정전되었다.

다. 디스플레이 어댑터가 장착되지 않았다.

라. 메인보드가 파손되었거나, 불량 제품이다.

15. 필요한 부품들만 새로 구매하여 컴퓨터의 성능 향상을 위한 업그레이드(Upgrade) 방법에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. DDR-SDRAM을 추가로 장착할 경우 기존 RAM의 용량과 같은 크기의 RAM을 장착해야 한다.

나. 일반적으로 CD-ROM이나 플로피 디스크는 메인보드 업그레이드 후에도 사용이 가능하다.

다. CPU만 업그레이드 할 경우 메인보드에서 지원하는 CPU의 종류만 업그레이드가 가능하므로 메인보드 매뉴얼을 잘 살펴본다.

라. 그래픽 카드는 메인보드의 그래픽 카드 슬롯 규격을 확인하고 올바른 규격의 그래픽 카드로 업그레이드 한다.

<PC운영체제>

16. NTFS(NT File System)에 관한 설명 중 잘못된 것은?

가. 용량이 큰 하드디스크 분할 영역에 있는 파일들을 매우 효과적으로 관리한다.

나. Windows NT, DOS, Windows XP, OS/2가 모두 기본적으로 NTFS 볼륨을 사용할 수 있다.

다. 파일 압축 기능을 지원한다.

라. 파일이나 디렉터리에 접근 로그를 유지할 수 있다.

17. 다중 프로그래밍 환경에서 하나 또는 그 이상의 프로세서가 실행이 불가능한 특정 사건을 무한정 기다리는 상태는?

가. Swapping	나. Overlay

다. Pipelining	라. Dead Lock

18. 발생된 자료나 정보를 일정 기간이나 단위로 수집해 일괄적으로 처리하는 데이터 처리 방식은?

가. Batch Processing	나. On-Line Processing

다. Real-Time Processing	라. Time Slice Processing

19. PC의 운영체제로 사용되지 않는 것은?

가. DOS	나. JAVA

다. Linux	라. Windows XP

20. Windows XP에서 현재 실행중인 응용프로그램이나 열려 있는 폴더를 닫으려고 할 때 사용되는 단축키는?

가. Alt ＋ X	나. Ctrl ＋X

다. Alt ＋ F4	라. Ctrl ＋ F4

21. 다음 Windows의 버전 중 기본 커널이 다른 하나는?

가. Windows 95	나. Windows 98

다. Windows ME	라. Windows XP

22. Windows XP에서 '.Lnk' 확장자를 갖는 파일에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. 연결 정보를 가지고 있어, 파일을 삭제하면 연결된 원본 프로그램이 제거 될 수 있으므로 주의한다.

나. 단축 아이콘과 관계가 있다.

다. 시스템에 여러 개 존재할 수 있다.

라. 연결 대상 파일의 위치 정보를 가지고 있다.

23. Windows XP에서 시동디스크를 만들려고 할 경우 올바른 것은?

가. [시작] - [제어판] - [프로그램 추가/제거]를 선택한 후 시동디스크를 선택한다.

나. [시작] - [제어판]에서 시스템을 선택한 후 시동디스크를 선택한다.

다. [시작] - [제어판]에서 새 하드웨어 추가를 선택한 후 MS-DOS 시동 디스크 만들기를 선택한다.

라. [시작] - [내 컴퓨터] - [3.5플로피(A:)]를 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 포맷을 선택한 다음 MS-DOS 시동디스크 만들기를 선택한다.

24. Windows XP에서 지원하는 그림 파일 형식이 아닌 것은?

가. BMP	나. GIF

다. JPG	라. AVI

25. Windows XP 제어판에는 아래와 같은 프로그램들이 있다. 이들 중에서 Windows XP 설치 시 설치하지 않은 Windows의 구성요소를 설치하려 할 때 사용하는 프로그램은?

가. 디스플레이	나. 프로그램 추가/제거

다. 디스크 정리	라. 시스템

26. 레지스트리의 루트에 있는 루트 키 중에 로그온 중인 사용자에 대한 정보를 담고 있는 것은?

가. HKEY_CURRENT_USER

나. HKEY_CLASSES_ROOT

다. HKEY_LOCAL_MACHINE

라. HKEY_CURRENT_CONFIG

27. Outlook Express를 이용하여 수신 메일을 받고자 할 때 알아야 하는 서버 주소는?

가. SMTP 서버 주소	나. POP3 서버 주소

다. SNMP 서버 주소	라. Web 서버 주소

28. Windows XP 시스템이 사용하는 가상 메모리를 위한 파일은?

가. win386.swp	나. drvspace.bin

다. dblbuff.sys	라. pagefile.sys

29. Windows XP에서 시스템의 시작프로그램을 수정할 때 사용되는 프로그램은?

가. MSCONFIG.EXE	나. DISKEDIT.MSC

다. 디스크 표면 검사기	라. 시스템 복원 프로그램

30. 악성코드/바이러스에 대해 설명한 것 중 잘못된 것은?

가. 바이러스 - 정상 파일의 일부를 변형시켜 여기에 자기 자신 또는 자신의 변형을 복사하여 유해한 작동을 하는 프로그램

나. 악성 애드웨어 - 강제적인 광고를 사용자 PC에 띄워서 사용자의 불편과 프라이버시 침해를 야기하는 프로그램

다. 하이 재커 - 해커 또는 크래커가 불법침입, 정보유출, 제3자 공격 등 다양한 해킹 목적을 위해 사용하는 프로그램

라. 트로이 목마 - 외견상으로는 정상적인 프로그램이나 실질적으로는 해커가 숨겨놓은 기능을 수행하는 프로그램

<PC주변기기>

31. 다음 중 A, B에 들어갈 가장 올바른 용어는?

자주 사용되는 데이터나 프로그램 명령을 즉각 사용할 수 있도록 저장해 두어 컴퓨터의 실행속도를 빠르게 하는 것을 ( A )라 하고, 램을 하드디스크처럼 사용할 수 있도록 만든 것을 ( B )라 한다.

가. A - CMOS 메모리, B - 캐시 메모리

나. A - 캐시 메모리, B - 가상 메모리

다. A - 캐시 메모리, B - 램 디스크

라. A - 가상 메모리, B - 램 디스크

32. DDR SDRAM의 규격인 PC1600, PC2100 등이 의미하는 것은?

가. 메모리 동작 클록	나. DATA Rate 수치

다. 대역폭 수치	라. 핀의 수

33. 시스템의 메인 메모리로 사용하기에 가장 부적절한 메모리는?

가. DDR-SDRAM	나. SDRAM

다. SRAM	라. RDRAM

34. DRAM은 콘덴서를 이용하기 때문에 순식간에 저장된 내용이 방전된다. 따라서 메모리에 기억된 데이터의 유지를 위해 주기적으로 발생하는 신호는?

가. Refresh	나. Reset

다. Timer	라. Strobe

35. PC에서 사용 가능한 DVD 매체의 종류가 아닌 것은?

가. DVD-R	나. DVD-RW

다. DVD-RAM	라. DVD-RM

36. CD-ROM 드라이브의 속도를 표시할 때는 “48x” 와 같이 표시하고, “48배속”이라고 읽는다. 그렇다면 1x CD-ROM 드라이브의 전송 속도는?

가. 100KB/sec	나. 150KB/sec

다. 200KB/sec	라. 1,350KB/sec

37. DVD(Digital Video Disk)에 대한 설명으로 옳은 것은?

가. 광원으로는 적외선 반도체 레이저(파장 780mm)를 사용한다.

나. Digital Versatile Disk라고도 불리 운다.

다. MPEG-4 규격의 압축 방식을 사용한다.

라. CD-ROM 드라이브에서 읽을 수는 있으나 기록할 수 없다.

38. 다음의 입력장치 중에서 직접 입력방식이 아닌 장치는?

가. 키보드	나. OMR

다. 마우스	라. 디지타이저

39. 마우스에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. 마우스의 종류는 광 마우스, 볼 마우스 등이 있다.

나. USB 마우스와 USB 키보드는 동시에 USB 커넥터에 연결하여 사용할 수 있다.

다. 메인보드의 PS/2 포트는 키보드와 마우스 포트의 구분 없이 어느 곳에 연결해도 사용이 가능하다.

라. 시리얼 마우스나 PS/2 마우스를 사용하면 마우스 하나가 한 개의 IRQ를 사용한다.

40. 최근 LCD 모니터의 가격이 하락하면서 판매량이 급증하고 있다. 따라서 기존의 CRT 대신 LCD를 PC의 모니터로 많이 사용하고 있다. LCD에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. 비발광형이므로 CRT 모니터에 비해 눈의 피로가 적다.

나. 평균 소비 전력이 CRT 모니터에 비해 적다.

다. CRT 모니터에 비해 유해 전자파의 발생량이 많다.

라. 같은 화면 크기의 CRT 모니터에 비해 무게가 가벼워 이동이 용이하다.

41. 프린터의 해상도를 의미하는 DPI에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. 300DPI는 가로*세로 1인치당 300개의 점을 찍을 수 있다.

나. 해상도가 낮은 파일보다는 해상도가 높은 파일의 인쇄 속도가 빠르다.

다. DPI는 Dots Per Inch의 약자이다.

라. 수치가 클수록 해상도가 높다.

42. 레이저 프린터 사용시 이면지가 잘 걸리는 이유로 부적절한 것은?

가. 레이저 프린터의 원리상 종이가 전하를 띠기 때문에

나. 드럼에 생성된 양전하가 남아 있을 때

다. 이면지를 사용할 경우 전에 출력했던 면이 다시 녹으면서 롤러에 달라붙기 때문에

라. 프린터 내부 롤러가 새 제품이기 때문에

43. 대용량의 데이터를 요구하는 3D 그래픽 등에서, 기존 PCI 슬롯의 느린 속도로 야기되었던 데이터 흐름의 병목 현상을 해소하기 위해, 인텔에 의해 개발된 기술은?

가. SVGA(Super VGA)

나. AGP(Accelerated Graphics Port)

다. XGA(eXtended Graphics Array)

라. MCGA(Multi Color Graphic Adaptor)

44. 다음 중 CPU의 성능을 판단하는 기준으로 적절치 않은 것은?

가. 시스템 버스 클록과 L2 캐시 용량

나. L2 캐시와 CPU간 처리 속도

다. 시스템 복구 여부

라. 제조 공정

45. 다음 중 다른 세 가지와 달리 수치가 클수록 성능이 낮아지는 것은?

가. CPU 성능(MHz)	나. RAM의 Access 속도(ns)

다. CD-ROM 성능(배속)	라. LAN 연결속도(bps)

<PC네트워크>

46. 프로토콜을 연결 형태에 따라 구분할 때 두 개 이상의 독립적인 네트워크를 통하여 연결되는 형태는?

가. Catenet	나. PSDN

다. SNA	라. TCP/IP

47. 패킷 스위칭 방식의 설명으로 잘못된 것은?

가. 패킷 단위로 데이터 전송이 일어난다.

나. 메시지를 일정 크기로 자른 것을 패킷이라 한다.

다. Store-and-Forward 방식을 이용한다.

라. 많은 양의 정보를 연속으로 보낼 때 유효한 방식이다.

48. 네트워크에서 이동하는 데이터 패킷에 담긴 수신처를 읽고 목적지까지 통과해야 하는 경로를 알려주는 장비는?

가. HUB	나. Router

다. Repeater	라. Bridge

49. NETBEUI 프로토콜에 대한 설명 중 올바른 것은?

가. TCP/IP 프로토콜 대신 Windows XP 이상의 운영체제에서만 사용된다.

나. 주로 원격지 네트워크로의 이동 경로를 확인하는데 사용된다.

다. 인터넷 연결이 아닌 소규모 LAN에 많이 이용된다.

라. Windows XP에서 인터넷 접속을 위하여 필수적인 프로토콜이다.

50. 기업체나 연구소 등 조직 내부의 모든 업무를 인터넷 관련 기술을 이용하여 처리하는 네트워크의 개념은?

가. 인트라 넷	나. 엑스트라 넷

다. 공중 통신망	라. 비밀 통신망

가채점 답안
1번	2번	3번	4번	5번	6번	7번	8번	9번	10번
가	가	다	다	다	다	다	가	다	나
11번	12번	13번	14번	15번	16번	17번	18번	19번	20번
라	나	라	다	가	나	라	가	나	다
21번	22번	23번	24번	25번	26번	27번	28번	29번	30번
라	가	라	라	나	가	나	라	가	다
31번	32번	33번	34번	35번	36번	37번	38번	39번	40번
다	다	다	가	라	나	나	나	다	다
41번	42번	43번	44번	45번	46번	47번	48번	49번	50번
나	라	나	다	나	가	라	나	다	가