작업표본평가

작업표본은 실제 산업 현장의 작업 활동과 매우 유사한 모의 작업 활동 혹은 축소된 형태의 작업 활동이며, 실제 작업이나 직업군에서 사용되는 것과 유사하거나 동일한 과제, 재료, 도구를 포함한 한계가 분명한 직업 활동이다. 작업 표본은 개인의 직업 적성, 근로자 특성, 직업 흥미 등을 평가하기 위해 작업현장에서 일하고 있는 사람들이 사용하거 있거나 혹은 유사한 재료, 연장, 기구 등을 사용하여 내담자의 직업 적성, 흥미, 특성을 평가하며, 내담자가 수행하는 작업 활동을 평가하는 것으로 작업 환경과 개인의 성취 수준을 연결시키는 지필 검사와 대조적인 것이다.

Rosenberg(1973)은 작업표본평가를 실시하여 내담자의 손 기민성, 선 자세와 앉은 자세에서의 인내력, 작업습관, 서면과 구두 지시 이해력 등을 알 수 있으며, Gice(1985)는 내담자의 특정 직업에 대한 기능과 흥미, 신체 능력, 직업 행동, 학습 형태 등을 평가할 수 있다고 하였다.

1) 작업표본의 장점

① 산업재해 장애인에게 모의 직업평가 혹은 상황평가를 실시하기 전 준비 단계에서 작업표본을 사용하는 것이 유용하다.

② 문화, 교육, 의사소통 장벽을 감소시켜 동등한 취업 기회를 제공한다.

③ 재활전문가 팀에게 직접적이고 즉각적인 피드백을 제공한다.

④ 과업 지향적이며 직업과 연관되어 있으므로 전통적 심리검사에 비해 불안감을 덜 유발시킨다.

⑤ 3～4일간에 걸쳐 모의작업장에서 평가하기 때문에 지필검사에 비해 내담자의 여러 가지 특성에 대한 종합적인 평가를 할 수 있다.

⑥ 내담자가 적극적으로 참여하므로 자신의 능력에 대한 이해가 증가한다.

⑦ 재활시설 내 실제적인 작업 현장과 비슷하므로 내담자의 흥미를 유발한다.

⑧ 실제적인 작업 행동을 관찰할 수 있다.

⑨ 심리검사에서 측정된 흥미도와는 달리 직무를 수행하면서 나타나는 흥미도를 측정할 수 있다.

⑩ 추가적인 의료정보를 발견할 수 있다(예를 들어, 과업을 수행하는 데 있어 보장구 사용의 어려움).

⑪ 대부분의 미래의 고용주들은 다른 평가결과보다 작업표본 평가 결과를 신뢰한다.

2) 작업표본의 단점

① 임상장면에서의 성취도와 실제 작업현장에서의 성취도가 차이가 있을 수 있다.

② 산업 현장의 작업 기준과 연관성이 없는 평가 규준으로 인해 비교가 어려울 수 있다.

③ 실제 평가 단계 이전의 훈련과정을 통해 작업표본 사용방법을 학습해야 한다.

④ 상위의 직업력을 갖춘 내담자의 경우, 단순 과업을 수행함을써 모멸감을 느낄 수 있다.

⑤ 전통적 심리검사보다는 덜 하지만 내담자에게 불안감을 줄 수 있다.

⑥ 표준화의 결여는 신뢰도와 타당도에 영향을 미칠 수 있다.

⑦ 적성과 능력의 구분이 어렵다.

⑧ 기술의 급격한 발전에 따라 도구의 낙후성이 문제될 수 있다.

⑨ 지필검사에 비해 많은 시간이 소요된다.

⑩ 개발과 구입비용이 많이 든다.

⑪ 중증 정신지체인의 평가에는 의문점이 제기된다.

⑫ 다양성은 도구 구성을 어렵게 한다.

⑬ 실행방법이 쉽기 때문에 직업평가에 대한 지식이 부족한 사람에 의해 실행될 수 있다.

⑭ 장시간을 소요하는 작업표본은 주의집중력 문제를 가진 정서장애인에게는 부적합하다.

3) 작업표본 평가도구

도구명	개발처	대 상	평가영역	작업 구성	평가시간	활 용		기술적 정보		특 징
McCarron -Dial Evaluation System (MDS) #101	McCarron -Dial	정신지체,정신질환,학습장애,중추신경질환	신경심리요인 5영역 -언어, 인지, 감각, 운동, 정서,적응	13	(5일)	직업 탐색	매우 제한적	규준	광범위함	1. 공식검사와 작업장 2. 표본작업평가보다임상 심리학적 성격 (진단적정보)이 강함 3. 여러 영역의 사정결과를 한 장에 도식화하여 볼 수 있음
						직업 추천	기능수준 재활전략제공	신뢰도	검사-재검사 .80's-.90's
						상담 이용	상담자료로 활용	타당도	진단도구
Valpar #17	Valpar International Co.	정신지체	4영역 -발달, 작업장, 대인사회, 금전관리	11	5 1/2 시간	직업 탐색	평가자가 직접 참여(작업장평가)	규준	연구 규준(10집단 3커브)	1. 공식 검사 상황 창조 2. 직업기술, 사회성숙도 사정 3. 기술정보 부족이 단점 4. 중증장애인에게 게임으로 인식됨
						직업 추천	프로그램 배치 고려	신뢰도	없음
						상담 이용	평가결과가 상담자료	타당도	없음
Micro Tower	ICD International Center	일반 재활 대상자	5적성 영역 - 운동, 언어, 수리, 공간, 사무	13	15-20 시간	직업 탐색	작업시작시 평가영역과 관련 직업정보 제공, 집단토의	규준	ICD 지역규준,19규준 40-1300명	1. 공식검사와 상담 2. 짧은 기간 안에 직무관련 적성의 비교적 정확한 사정 3. 초기스크린 평가, 한 장에 평가결과 기술 가능 4. 3명이 그룹 평가(시간 절약) 5. 중증장애인 일대일 관계 6. M-T결과를 TOWER 이용 74% 직업추천 동의함
						직업추천	작업자 특성군과 관계됨	신뢰도	.74-97 (매뉴얼 자료)
						상담이용	상담자료로 활용	타당도	구성/내용
Talent Assessment Programs (TAP)	Talent Assessment Programs	교육 가능급 MR 이상	10영역	10	2-2 1/2시간	직업탐색	매우 제한적	규준	7 규준	1. 공식 검사 2. 각 검사는 직업군을 대표하여 직업군과 연결 3. 문자지시로 청각장애인에게 적용 4. IRIS 컴퓨터프로그램으로 DOT와 GOE 직업 탐색
						직업추천	특별한 직무제목 색인	신뢰도	신뢰계수 .85
						상담이용	상담자료로 활용	타당도	없음
Work Activity	Attainment Company	재활 대상자	변별력검사	9	과제에 따라 다름	직업탐색	없음	규준	없음	1. 실제 직무현장 강조 2. 과제별 난이도 있음 3. 직업정보 부족
			조립	12		직업추천	과제별 수준 파악,직업준비훈련 도구	신뢰도	없음
			포장	14		상담이용	상담자료로 활용	타당도	없음
직업탐색 - 경쟁고용과 관련된 직업정보 직업추천- 훈련 및 직무 추천 사항, DOT 또는 다른 직무분류와 관련성. 상담 활용 - 상담가 또는 의뢰기관에 직업평가 보고서와 추천사항 활용도

- 단일특성 작업표본평가도구

도 구 명	대 상	평 가 영 역	작업 구성	평가시간	관 련 직 업
퍼듀펙보드	문자해독능력이 없는 사람, 휠체어를 사용하는 사람도 적합	상지의 운동협응력 및 손가락 민첩성	1	20분	조립작업, 포장작업, 기계조작이나 주로 손을 사용하는 작업
펜실바니아양손작업검사	양손기능의 손상이 없는 일반인과 장애인	손가락의 민첩성, 두 팔의 큰 동작, 눈손협응력	1	25분	양손의 민첩한 동작을 요하는 작업
스트롬버그 손재능 검사	설 수 있고 몸통을 좌우로 움직일 수 있으며 상지 활용이 가능하고 시각장애가 없는 사람	손과 팔운동의 속도와 정확성	1	20분	세탁직, 천공기 운영직, 조립직, 용접직, 천공기 조작직, 기계틀 제작직, 자동식자․주조기 조작자, 은행수표 점검직
소도구 사용 손재능 검사	읽기 능력이 요구되지 않음	일상적 소도구 활용 숙련도	1	20～ 30분	자동차 정비직, 전자․기계수리직
크로포드 작은 부품 조립검사	문맹자	섬세한 눈-손 협응력	1	20～ 30분	복잡한 장치의 배선, 전자부품조립, 계량기․시계․사무기기등을 조립
미네소타 공간작업검사	상지를 활용할 수 있는 모든 사람	기하학적 형태 분별능력	1	20～ 30분	기계기술직, 자동차 중장비기술, 건설 관련직, 금형제조, 천공기 운용직, 용접공
동전분류검사	제한없음	촉각-시각 분별력	1	10분	단순한 작업기능을 평가
줄감기검사	선채로 작업이 가능한 사람으로 한손과 팔의 기능이 잔존해 있는 사람	손/손가락의 운동성 및 신체운동능력 및 협응력	1	10～ 20분	전기, 기술직, 금속재료가공, 기계조립 및 수리직, 일반기술직, 수송관련직, 물레 및 방적관련직

- Valpar 작업표본평가도구

도구명	대 상	평가영역	평가시간	관 련 직 업
소공구작업 (VCWS#1)	장애인과 비장애인	근육조정능력과 손작업의 능숙도, 손가락 사용능력, 신체적 인내력과 근육마비의 정도, 반복되는 작업에서의 수행력을 측정	1-2시간	자동차기계, 브레이크 수리, 계측기수리, 사무기기 수리, 공기정화기수리, 자판기 수리, 자전거 수, 기계설비, 기계조립, 전기기구 수리, 보일러공, 카인테리어, 용접․조립공, TV설치, 전기기사, 항공기기사, 배관공
수분류작업 (VCWS#3)	장애인이나 비장애인 모두에게 유용하며 청각장애인을 위해서는 비디오 테잎이 별도	숫자의 크기나 배열 등을 근거로 하여 서류를 분류하고 쌓아놓거나 나누어 놓는 작업이 요구되는 일을 수행하는 능력	30분	적재기검사, 자동데이타 프로세서 오퍼레이터, 화폐분류, 동전교환기, 오퍼레이터, 배달점 회계, 우편분류, 카운터․계량기조작, 전보배달, 분류원, 스코어보드조작, 탈의실 관리, 견본검사원, 일반검사원, 균형검사, 매표원, 성분검사 및 분류, 건설현장 자재관련, 암실작업

도구명	대 상	평가영역	평가시간	관 련 직 업
사무작업 (VCWS#5)	장애인이나 비장애인	기본적인 사무작업을 수행하는 개인의 능력과 이런 기본 사무들을 배우는데 대한 개인의 소질측정	3시간	통신대체담당(은행), 타이피스트,. 회신담당 서무, 보험계약사무, 장부관리(은행), 문서철관리ㅡ 도서관 사서보조, 회계감사, 일반서무, 시간기록원, 선적사무, 조달사무, 사무보조, 소포․우편사무원, 전화응답 서비스, 운송배차, 신용카드관리, 룸서비스, 버스배차
다단계 분류작업 (VCWS#7)	장애인이나 비장애인 모두에게 사용가능하지만 심한 시각손상자나 맹인에게는 시행할 수 없음	시각적인 구별능력과 신체조작 능력이 요구되는 작업 수행에서의 판단력을 측정	30분	실험실 검사자, 사진기사, 주차장 요금 수납원, 세일즈 요원(보험, 사업, 예술), 일반 세일즈맨, 운전기사(판매, 신문배달), 자판기 수금원, 실내장식담당, 헤어디자이너, 구두수선, 영사기 기사, 사진조판
모의조립 작업 (VCWS#8)	장애인이나 비장애인	계속되는 반복작업 또는 손이나 근육사용을 요하는 작업을 수행하는 능력 측정	VCWS08은 단 1회만 실시하고 작업시간은 20분	복사기계 오퍼레이터, 프레스기 조작, 세탁(타올 정리), 드라이크리닝 보조, 접지기 오퍼레이터, 농장노무, 제과점 심부름, 사출 금형기기 조작, 라이너 조립, 기계에 원료공급, 모터조립, 플라스틱 완구 조립, 포장기계에 캔공급, 컨베이어 작동, 자동컨베이어 라인 조작
남땜 및 검사작업 (VCWS#12)	장애인과 비장애인 모두	기본적인 남땜 기술을 측정	1시간	용점(보석상), 전기장치(전화기조립), 용접-조립, 전기측도기 조립검사, 일반용접, 전기센서장치 조립, 조립(카본 브러쉬 모터, 제너레이터 브러쉬커터), 전자조립, 모듈조립,(마이크로전기, 보청기), 라디오 트랜스미터 조립, 전선조립
협동작업 (VCWS#14)	작업샘플은 장애인과 비장애인 모두 사용	여러 작업자간의 관계와 지시수행능력, 손사용 능숙도 색 구별력을 측정	1시간 30분	수작업, 예술작업, 분류, 검, 측정 등 기타 관련 작업, 실내장식, 잡화상 및 기타 서비스업, 숙박업, 안내, 관리직, 영상, 사진작업 및 관련직, 보관업 및 관련직, 보관업 및 관련직, 뉴스리포터 및 관련직, 스위치 및 계기판 조작 관련직, 정밀작업, 축산, 정원손질 및 관련직
3단계 측정작업 (VCWS#10)	장애인과 비장애인 모두에게 사용될 수 있고 작업경험이 있는 사람, 없는 사람 모두	난이도가 다른 검사작업을 수행하는 능력을 평가	1시간	급유기 작동, 사출-프레스, 기계기술, 기계설계, 용광로 검사, 사무기기 수리견습, 실험용 프레스 조작, 금형기, 천공오퍼레이터, 작업대 조립, 주입기 조립, 기계전자 검사, 모터콘트롤 검사, 브레이크 라이닝 검사, TV설비, 배관공, 도자기공, 유리공, 작업장 관리 및 기기수리
제도작업 (VCWS#16)	장애인이나 비장애인 모두에게 사용	제도나 청사진을 읽는 잠재능력을 측정	2-3시간	설계사무, 항공설계, 설계견습, 농업설계, 구조설계, 전기․전자설계