한국정보통신자격협회 시행 제27회 국가공인 PC정비사 2급 필기
2005. 10. 16. 시행	수 검 번 호	성 명	제한시간	형별
			50분	A
	무단 전제 및 복사를 금합니다.
※ 4지 택일형 문제이므로, 문제별로 제시된 4개 항목 중 가장 적합한, 한 항목만 정답(답안)으로 선택하십시오. ※ 시험 종료후 문제지는 반드시 제출하여야 합니다.

<PC유지보수>

1. 아래의 부품을 입력과 출력 장치로 구분하였을 때, 나머지 부품들과 성격이 상이한 것은?

가. 키보드	나. 마우스

다. 모니터	라. 조이스틱

2. Standard CMOS Setup의 Halt on 설정에서 어떤 오류가 생겨도 부팅을 멈추지 않도록 하는 옵션은?

가. No errors	나. All errors

다. All, But Diskette	라. ALL, but Disk/Key

3. PC의 전원 공급 장치에서 변환되어 출력되는 전압은?

가. ± 3 [V], ± 9 [V]	나. ± 5 [V], ± 12 [V]

다. ± 5 [V], ± 9 [V]	라. ± 6 [V], ± 15 [V]

4. 다음에서 설명하는 용어로 가장 적절한 것은?

인텔, 마이크로 소프트, 도시바가 주축이 되어 만든 전원 관리 규격으로, 운영체제(OS) 내에 포함됨으로써, 컴퓨터에 부착된 각 주변장치에 부여된 전력량을 제어할 수 있게 되었다. 이를 이용하면, 운영체제(OS)가 CD-ROM 드라이버 등과 같이 지금 당장 사용되지 않고 있는 주변장치들에 공급되고 있는 전원을 끌 수 있다.

가. 네트워크	나. EFS

다. ACPI	라. P2P

5. 플러그 앤 플레이 (Plug & Play) 기능으로 잘못된 것은?

가. I/O 어드레스 할당	나. 새로운 하드웨어 설치

다. ROM BIOS 설정	라. 하드웨어 인터럽트 설정

6. PC의 과도한 사용으로 인한 눈의 피로나 육체적 통증을 일컫는 용어는?

가. TCO 증후군	나. VDT 증후군

다. VLP 증후군	라. EMI 증후군

7. 새로 구입한 카드를 내 PC에 설치한 후부터, 정상적으로 작동하던 마우스와 구입한 카드가 동작하지 않는다. 이때 살펴보아야 할 부분으로 가장 적당한 것은?

가. CPU	나. OS Version

다. IRQ	라. CMOS

8. 다음에 설명하는 용어로 가장 적절한 것은?

말 그대로 '정지된, 또는 움직이지 못하는' 전기라는 뜻으로 가끔은 방전된 불꽃에 화재를 일으키기도 하고, 반도체 생산 공장에서는 정밀한 회로들을 망쳐 놓기도 하며, 정밀 기기의 오작동 등 아주 큰 문제를 일으키기도 한다.

가. 천둥	나. 정전기

다. 전자파	라. 번개

9. Windows XP 환경에서 그래픽 편집 소프트웨어를 사용하려하는데 시스템의 수행속도가 느리다. 사용자가 고려해야 할 항목으로 가장 적절하지 못한 것은?

가. RAM을 증설한다.

나. CPU를 업그레이드한다.

다. VGA를 업그레이드한다.

라. CD-ROM을 고속을 지원하는 것으로 교체한다.

10. Windows XP에서 어떤 응용 프로그램이 특정한 DLL 파일을 찾을 수 없다며 실행되지 않을 때, 문제 해결을 위한 방법으로 가장 적절하지 못한 것은?

가. 해당 응용 프로그램을 다시 설치해본다.

나. 동일한 프로그램이 설치된 다른 PC에서 문제가 되는 DLL 파일을 찾아 해당 폴더에 복사해 넣는다.

다. 하드 디스크의 이상으로 파일이 손실된 경우에 대비해  '디스크 검사' 등으로 하드 디스크 점검을 해본다.

라. Windows XP의 가상 메모리 크기를 늘려준다.

11. PC를 부팅하자 CMOS의 설정이 초기화되어, 다시 CMOS Setup 화면으로 들어가 설정을 하였다. 그런 후 PC의 전원을 Off한 다음 전원코드를 뺐다가 다시 연결하고 PC를 가동하자 설정이 다시 초기화 되었다. 이에 대한 문제점을 해결하기위한 방법으로 가장 적절한 것은?

가. HDD를 교체한다.

나. 마더보드를 업그레이드한다.

다. 마더보드의 건전지를 교체한다.

라. Windows 98을 Windows XP로 업그레이드한다.

12. 일반적인 PC 장애이다. 그 원인과 대처 방법의 연결이 잘못된 것은?

가. 하드 디스크의 소음이 심해졌다. - 본체에 하드 디스크를 고정시키는 나사가 헐거워 진 경우에도 소음이 심해질 수 있다.

나. Windows에서 마우스의 움직임이 둔해졌다. - 볼 마우스의 경우 마우스를 장기간 사용한 경우 먼지 등의 이물질이 마우스의 볼에 붙어 조작감을 둔하게 할 수 있다.

다. 하드 디스크에 배드 섹터가 생겼다. - Windows의 '디스크 조각 모음' 프로그램으로 배드 섹터를 제거할 수 있다.

라. 모니터 일부분에 색번짐이 있다. - 모니터 근처에 스피커가 있으면 색번짐 현상이 발생할 수 있다.

13. 부팅되는 시간이나 Windows의 체감 속도, 프로그램 실행 속도 등 전체적으로 속도가 저하되었다. 그 원인으로 잘못된 것은?

가. Windows의 레지스트리 정보가 많아졌다.

나. 특정 프로그램의 실행 속도나 Windows의 부팅 속도는 하드디스크의 단편화가 그 원인이 되기도 한다.

다. Windows를 오래 사용하다 보면 각종 DRV, INI 파일 등이 Windows 디렉터리에 쌓여가게 된다. 이러한 정보로 인하여 Windows 속도가 느려지기도 한다.

라. DNS 서버의 지정이 잘못되거나 서버에 오류가 발생한 경우이다.

14. 지금 사용하고 있는 시스템은 VIA694칩셋의 펜티엄III이다. 최소한의 비용으로 865P칩셋의 펜티엄4 시스템으로 업그레이드 하고자 할 때, 기존 부품 중 사용 할 수 없는 부품은?

가. VGA CARD(AGP4X)

나. HDD

다. SOUND CARD(PCI슬롯용)

라. RAM

15. 일반적으로 PC에서 사용하는 BIOS의 종류가 아닌 것은?

가. AWARD	나. PHOENIX

다. AMI	라. HP-UX

<PC운영체제>

16. 다음에서 설명하는 용어로 가장 적절한 것은?

워드프로세서로 문서를 작성하면서 차트가 필요할 경우 엑셀에서 차트를 만든 다음 워드프로세서로 불러오는 것으로, 다른 프로그램에서 작업 중인 자료를 공유할 수 있게 한다.

가. OLE	나. DLL

다. INI	라. PCX

17. CD-ROM 드라이브에 CD를 삽입하면 자동으로 실행이 되도록 하는 파일로, CD 안에 있어야 하는 파일은?

가. autoexec.bat	나. config.sys

다. autorun.inf	라. mscdex.exe

18. Windows XP의 바탕화면에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. [시작]-[제어판]-[디스플레이]-바탕화면 탭을 통해 설정할 수 있다.

나. 바탕화면 사용자지정을 통해 사용하지 않는 바탕화면 항목을 정리할 수 있다.

다. 작은 그림도 바탕화면으로 사용할 수 있다.

라. 확장자가 BMP인 파일만 바탕화면의 배경그림으로 지정할 수 있다.

19. Windows XP에 내장되어 있는 멀티미디어 관련 프로그램으로 오디오, 비디오, 미디사운드, 동화상 및 오디오 CD까지 재생할 수 있는 프로그램은?

가. Windows Media Player	나. 녹음기

다. 그림판	라. 하이퍼 터미날

20. 윈도우 내에서 파일 관리 작업과 응용 프로그램에서 공통적으로 사용하는 단축키와 그 기능을 설명한 것 중 잘못된 것은?

가. Ctrl + Z : 이전실행 작업취소

나. Alt + F4 : 창 닫기, 실행종료

다. Ctrl + A : 선택된 부분을 클립보드로 복사

라. Ctrl + V : 클립보드의 내용을 탐색기, 문서 등에 붙여넣기

21. 제어판에 있는 기능 중 문자 반복 시간과 커서 깜박임 속도 등을 지정할 수 있는 것은?

가. 마우스 등록 정보	나. 화면 배색

다. 키보드 등록 정보	라. 디스플레이 등록 정보

22. NTFS(NT File System)에 관한 설명 중 잘못된 것은?

가. 용량이 큰 하드디스크 분할 영역에 있는 파일들을 매우 효과적으로 관리한다.

나. NT, DOS, Windows XP, OS/2가 모두 NTFS 볼륨을 사용할 수 있다.

다. 파일 압축기능을 지원한다.

라. 파일이나 디렉터리에 접근 로그를 유지할 수 있다.

23. Windows XP 컴퓨터에서 시스템 자동 복구 만들기(ARS)에 대한 설명이 잘못된 것은?

가. 시스템 자동 복구 마법사에서 컴퓨터가 여러 요인으로 인해 부팅이 되지 않는 경우에 대비하여 응급 복구 디스켓을 만들 수 있다.

나. [시작] - [모든 프로그램] - [보조프로그램] - [시스템 도구] - [백업]메뉴를 선택한 후 시스템 자동 복구 마법사를 실행한다.

다. Windows의 시스템 설정과 사용자의 로컬 시스템 파티션을 저장할 수 있다.

라. [시작] - [설정] - [제어판] - [프로그램 추가/삭제] - [시동디스크]를 선택한다.

24. MMC(Microsoft Management Console)에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. 콘솔이라는 관리 도구 모음을 만들고 저장하고 여는 도구이다.

나. 콘솔에는 스냅인, 확장 스냅인, 모니터 컨트롤, 작업, 마법사 그리고 Windows 2000 시스템의 여러 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워킹 구성 요소를 관리하는데 필요한 문서 등의 항목이 들어 있다.

다. 기존 MMC 콘솔에 항목을 추가하거나 새 콘솔을 만들 수는 없다.

라. 콘솔에는 콘솔트리를 표시 할 수 있는 하나 이상의 창이 있다.

25. Windows XP의 제어판에서 네트워크를 설정할 때 설치 가능한 구성 요소의 유형이 아닌 것은?

가. 클라이언트	나. 서비스

다. 프로토콜	라. 서버

26. 인터넷을 이용하여 기업, 연구소등에서 조직 내부의 모든 업무를 인터넷 기술로 처리하기 위하여 주로 사용되는 개념의 네트워크는?

가. Extranet	나. Intranet

다. Packet Net	라. Dedicated Net

27. 인터넷 익스플로러에서 “페이지를 표시할 수 없습니다.” 또는 “다른 문제가 있어 웹 페이지를 볼 수 없습니다.” 라는 메시지가 나와 DNS 관련 항목을 확인하려 할 때, 이에 대한 다음의 작업 순서 중 내용이 잘못된 것은?

가. 명령 프롬프트 창은 기본적으로 [시작]-[모든 프로그램]-[시작프로그램]을 선택한 다음 [명령 프롬프트]를 클릭한다.

나. 인터넷 연결이 활성화되어 있는 것을 확인하려면 DNS 서버의 인터넷 프로토콜(IP) 주소를 Ping한다.

다. 명령 프롬프트에서 ipconfig /all을 쳐서 DNS서버 항목에 나열된 첫 번째 주소가 기본 DNS 서버이다.

라. Ping 명령으로 특정 DNS 서버 주소에 네 개의 정보 패킷을 보내고, 응답을 기다린 다음 셋 또는 네 개의 패킷을 받았다면 해당 서버와 연결되어 있는 것이다.

28. Windows XP에서 무료로 제공하는 메일 클라이언트 프로그램으로, 유즈넷 클라이언트로 활용할 수 있는 프로그램은?

가. Outlook Express	나. Netscape

다. Eudora	라. Internet Explorer

29. 포맷(Format)에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. 포맷은 플로피디스크나 하드디스크를 초기화하기 위해 사용한다.

나. 포맷을 실행할 경우 디스크에 있는 모든 데이터는 삭제된다.

다. 도스로 컴퓨터를 부팅하기 위해 필요한 MSDOS.SYS, IO.SYS, COMMAND.COM의 시스템 파일을 포맷하는 디스크로 복사해 부팅 가능하도록 만들 때는 '/S' 옵션을 사용한다.

라. '/C' 옵션은 이미 포맷하여 사용하던 디스크에만 사용할 수 있는 옵션으로 파일 할당표와 루트 디렉터리만 삭제하는 방법으로 빠르게 포맷한다.

30. 악성코드/바이러스 유형들을 설명 것 중 잘못된 것은?

가. 바이러스 - 정상 파일의 일부를 변형시켜 여기에 자기 자신 또는 자신의 변형을 복사하여 유해한 작동을 하는 프로그램

나. 악성 애드웨어 - 강제적인 광고를 사용자 PC에 띄워서 사용자의 불편과 프라이버시 침해를 야기하는 프로그램

다. 하이재커 - 해커 또는 크래커가 불법침입, 정보유출, 제3자 공격 등 다양한 해킹 목적을 위해 사용하는 도구 프로그램

라. 트로이 목마 - 외견상으로는 정상적인 프로그램이나 실질적으로는 해커가 숨겨놓은 기능을 수행하는 프로그램

<PC주변기기>

31. 현재 PC에서 사용하는 메모리는 반도체 메모리가 대부분이다. 반도체 메모리에서 사용하는 메모리 용량 중 바이트(Byte)에 대한 설명 중 올바른 것은?

가. 1 바이트는 8 비트(bit)이며, 영문 한 글자를 표현할 수 있다.

나. 1 바이트는 32 비트(bit)이며, 영문 한 단어를 표현할 수 있다.

다. 1 바이트는 16 비트(bit)이며, 한글 한 단어를 표현할 수 있다.

라. 1 바이트는 4 비트(bit)이며, 한글 한 글자를 표현할 수 있다.

32. CD-ROM에 데이터를 저장할 때, 데이터의 시작과 종료를 나타내는 코드가 하나 이상인 경우의 기록 방식은?

가. 마스터링(Mastering)

나. 멀티프로세싱(Multi-Processing)

다. SCSI(Small Computer System Interface)

라. 멀티세션(Multi-Session)

33. Memory에 기억된 Data의 유지를 위해 주기적으로 재충전하는 신호는?

가. Timer	나. Reset

다. Refresh	라. Strobe

34. 키보드의 인터페이스로 적당하지 않은 것은?

가. AT	나. PS/2

다. USB	라. DMA

35. 스캐너의 해상도를 가리키는 용어는?

가. BPI	나. CPS

다. GUI	라. DPI

36. 모니터 관련 용어와 그 설명이 잘못된 것은?

가. 해상도 : 모니터 표시영역에 몇 개의 점들로 구성할 수 있는가를 나타내는 척도

나. 도트 피치 : 모니터에서 점과 점사이의 거리로, 이 값이 클수록 화면의 선명도가 높다.

다. 재생률 :　모니터 화면에 나타나는 그래픽 영상이 1초 동안 다시 그려지는 횟수

라. Flicker-Free : 70Hz가 넘는 재생률을 가져서 깜박임이 없는 화면 상태

37. 모니터의 구조와 원리에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. 패널(Panel)은 수신된 영상 정보가 최종적인 시각정보로 변환되는 곳이다.

나. 섀도 마스크(Shadow Mask)는 화면에 도트피치가 아닌 가느다란 선으로 구성된다.

다. 전자총은 영상정보를 표시하는 전기신호에 따라 전자빔을 발사하는 장치이다.

라. 편향코일은 전자총에서 발사된 전자빔을 영상화면상에 2차원적으로 편향시켜 영상을 재생한다.

38. 프린터 연결 시 사용 가능한 포트가 아닌 것은?

가. RS-232C	나. IEEE-1284

다. USB	라. IDE

39. 프린터의 인쇄 방식 중 충격식 인쇄 방식을 사용하는 프린터는?

가. 도트 프린터	나. 열전사 프린터

다. 잉크 분사 프린터	라. 레이저 빔 프린터

40. HDD의 분당 회전수를 나타내는 단위는?

가. RPM	나. PPM

다. BPS	라. CPS

41. 운영체제에서 그래픽 카드를 제어할 수 있는 표준규격이 아닌 것은?

가. DirectX	나. Open GL

다. DCI	라. DMA66

42.  다음이 설명하는 기술을 지칭하는 용어는?

이 기술은 매우 비싼 메인 프레임용 시스템에만 사용되던 것으로써 몇 차례의 명령 수행 과정을 거치는 동안 어떤 결과가 먼저 나올지를 예측해서 결과가 나오자마자 바로 다음 실행과정에 착수 할 수 있도록, 즉 프로세서가 항상 최고의 속도로 동작할 수 있도록 해준다.

가. 분기예측기술	나. 데이터 플로우 분석

다. 동적실행	라. DIB

43. 뮤직 신디사이저, 악기, 컴퓨터 등을 상호 접속이 가능하도록 하는 인터페이스 규격은?

가. MPEG	나. MPC

다. BUS	라. MIDI

44. CMOS 설정 시 볼 수 있는 항목 중 Shadow Memory란?

가. BIOS를 ROM에 저장하는 것

나. ROM에 있는 내용을 Disk로 이동하는 것

다. ROM에 있는 내용을 RAM으로 저장하여 이용하는 것

라. 더 빠른 ROM으로 업그레이드 하는 것

45. 다음 컴퓨터의 연결 장치 중 가장 속도가 빠른 것은?

가. RS-232C	나. USB 1.0

다. IEEE1394	라. IrDA

<PC네트워크>

46. 일반적으로 케이블 직접 공유에서 데이터를 제공하는 쪽을 무엇이라 하는가?

가. 클라이언트	나. 서버

다. 라우터	라. 게이트웨이

47. Network 관련 용어에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. ADSL은 상향 속도는 낮고 하향속도는 높다.

나. VDSL은 상향 속도는 높고 하향속도는 낮다.

다. 무선랜 표준 802.11b의 최대 전송속도는 11Mbps이다.

라. 광케이블을 통해 데이터를 전송할 경우 빛의 각도를 조절하게 되면 여러 개의 데이터를 동시에 전송할 수 있다.

48. Windows XP의 명령 프롬프트에서 네트워크의 상태를 확인하기 위한 명령어로 적절하지 못한 것은?

가. ping	나. ipconfig

다. netstat	라. mem

49. 전자 메일의 사서함에 도착된 메일을 자신의 컴퓨터로 전송 받기 위해 사용되는 통신 프로토콜은?

가. SMTP	나. FTP

다. POP3	라. PPP

50. 일반적으로 네트워크를 통해서 공유할 수 없는 것은?

가. 하드디스크	나. 프린터

다. 인터넷	라. 램

가채점 답안(A형)
1번	2번	3번	4번	5번	6번	7번	8번	9번	10번
다	가	나	다	다	나	다	나	라	라
11번	12번	13번	14번	15번	16번	17번	18번	19번	20번
다	다	라	라	라	가	다	라	가	다
21번	22번	23번	24번	25번	26번	27번	28번	29번	30번
다	나	라	다	라	나	가	가	라	다
31번	32번	33번	34번	35번	36번	37번	38번	39번	40번
가	라	다	라	라	나	나	라	가	가
41번	42번	43번	44번	45번	46번	47번	48번	49번	50번
라	가	라	다	다	나	나	라	다	라