한국정보통신자격협회 시행 제20회 PC정비사 2급 필기
2004. 2. 15. 시행	수 검 번 호	성 명	제한시간	형별
			50분	A
	무단 전제 및 복사를 금합니다.
※ 4지 택일형 문제이므로, 문제별로 제시된 4개 항목 중 가장 적합한, 한 항목만 정답(답안)으로 선택하십시오. ※ 시험 종료후 문제지는 반드시 제출하여야 합니다.

<PC유지보수>

1. 다음 오류 메시지의 일반적인 원인은?

Invalid Drive Specification

가. 포맷되어 있지 않은 드라이브의 접근

나. 파티션이 되어 있지 않은 드라이브의 접근

다. 부팅 할 수 없는 드라이브의 접근

라. 실행영역이 지정되어 있지 않은 드라이브의 접근

2. 컴퓨터가 동작하기 위한 필수 부품이 아닌 것은?

가. CPU	나. 메인보드

다. 파워 서플라이	라. 마우스

3. 부트섹터에 어떠한 정보도 기록하지 못하도록 하려고 할 때 사용하는 CMOS Setup의 메뉴는?

가. Video ROM BIOS Shadow

나. UART2 Use Infrared

다. Boot Sequence

라. Anti Virus Protection

4. 부팅이 정상적으로 되지 않는 원인으로 볼 수 없는 것은?

가. 하드 디스크에 전원 케이블이 연결되지 않았다.

나. 하드 디스크 케이블이 반대로 연결 되었다.

다. CPU가 제대로 소켓에 꽂혀 있지 않다.

라. 비디오 카드의 메모리에 문제가 있다.

5. 케이스의 각종 케이블과 메인보드를 연결할 때, 다음 설명 중 잘못된 것은?

가. 전원 스위치, 리셋 스위치는 커넥터에 반대로 연결하면 동작하지 않는다.

나. LED와 스피커는 반대로 꽂으면 동작이 안된다.

다. 전원케이블에는 여러 종류의 전압이 출력된다.

라. 스피커 케이블을 반드시 연결할 필요는 없다.

6. PC를 사용하는 도중에 디렉토리의 이름이 깨지고 없던 파일들이 늘어난 것 같다. 이를 해결하는 유틸리티는?

가. 디스크 정리	나. 시스템 파일 검사기

다. 디스크 검사	라. 디스크 조각 모음

7. PC에 다음과 같은 이상이 발생하였다. 이에 대한 원인으로 가장 올바른 것은?

Windows Icon들이 원래 모습과는 다르게 나타나 있다.

가. 하드디스크의 공간 부족

나. 램 용량 부족

다. 그래픽카드 드라이버 오류

라. 아이콘 정보가 기록된 ShellIconCache파일 오류

8. 다음은 Award BIOS의 Power Management Setup의 특정 메뉴에 대한 설명이다. 빈 칸에 들어갈 메뉴는?

(    )는(은) 네트워크에 신호가 들어오면 자동으로 전원을 켜고자 할 때 사용한다.

가. PWR Up On Modem Act

나. Restore AC/PWR Loss

다. Automatic Power Up

라. Wake On LAN

9. PnP 장치가 관리하지 않는 것은?

가. DMA 채널	나. TCP 포트

다. IRQ	라. 입출력 Address

10. 다음 괄호 속에 들어갈 올바른 용어는?

(    )는(은) 장비를 자동으로 인식하는 것이 아니라 사용중인 장비의 전원을 끄지 않은 상태에서 교체해도 시스템에서 바로 인식하는 기술로 PnP의 발전된 형태라 할 수 있다.

가. Hot Swap	나. SCSI

다. PCI	라. ACI

11. Windows 98에서 어떤 응용프로그램이 특정한 DLL 파일을 찾을 수 없다며 실행되지 않는다면, 다음 중 문제 해결을 위한 방법으로 적절하지 못한 것은?

가. 해당 응용프로그램을 다시 설치해본다.

나. 동일한 프로그램이 설치된 다른 PC에서 문제가 되는 DLL 파일을 찾아 해당 폴더에 복사해 넣는다.

다. 하드디스크의 이상으로 파일이 손실된 경우에 대비해

'디스크 검사' 등으로 하드디스크 점검을 해본다.

라. Windows 98의 가상 메모리 크기를 늘려준다.

12. Windows 98을 설치하는 도중 시스템이 멈추고 응답이 없는 경우가 생길 수 있는데, 추정할 수 있는 문제점이 아닌 것은?

가. 바이러스가 있는 파일이 디스크에 저장되어 있을 경우

나. 바이러스에 감염이 된 경우

다. 메모리 상에 바이러스 예방 프로그램이 상주 되어 있는 경우

라. CMOS BIOS내에 바이러스를 예방하는 기능이 켜져 있는 경우

13. 메인보드의 CMOS Setup에서 인식을 시켜야만 정상적으로 작동하게 되는 것은?

가. CD-ROM	나. RAM

다. FDD	라. CPU

14. 제어판을 확인해 보니 사운드 카드 드라이버가 스카시 장치와 충돌하고 있다는 것을 발견하였다. 이를 해결하기 위한 적절한 방법은?

가. 사운드 카드나 스카시 장치의 리소스를 변경한다.

나. 사운드 카드 드라이버를 제거한다.

다. 기존의 스카시 드라이버를 재설치 한다.

라. 기존의 스카시 드라이버를 새로 업그레이드 한다.

15. 다음 중 컴퓨터 시스템 내부에서 가장 먼저 자체 검사를 하는 것은?

가. HDD	나. CD-ROM

다. RAM	라. FDD

<운영체제>

16. 프로세스 스케쥴링의 종류가 아닌 것은?

가. Round Robin 스케쥴링

나. FIFO(First In First Out) 스케쥴링

다. Semaphore 스케쥴링

라. Shortest Job First 스케쥴링

17. 도스키(doskey)는 명령어를 보다 빠르게 편집하는데 주로 사용된다. 명령 프롬프트에서 도스키 명령을 실행하여 History 기능을 활성화 한 후, 이전에 사용한 명령어들을 리스트 형태로 화면에 나타내기 위한 키는?

가. F7	나. F8

다. F3	라. F4

18. Windows 98의 한글 입출력 기능이 정상적으로 동작하지 않는 경우가 있다. 이와 관련하여 손상된 한글 입출력 파일이 아닌 것은?

가. riched.dll	나. riched16.dll

다. riched20.dll	라. riched32.dll

19. Windows 98 작업 도중 잠시 DOS 상태로 빠져 나갔다가 다시 복귀할 때 프롬프트 상태에서 입력해야 하는 명령어는?

가. Quit	나. End

다. Set Out	라. Exit

20. Windows 98의 시스템 파일 중, 컴퓨터 운영에 필요한 여러 하드웨어와 외부 환경 프로그램에 대한 정보를 수록해 놓은 파일은?

가. system.ini	나. win.ini

다. autoexec.bat	라. config.sys

21. Windows XP에서 시스템 시작시 자동으로 실행되는 프로그램들을 확인 및 시작하지 않도록 설정할 수 있는 프로그램을 실행하는 명령어는?

가. regedit32	나. netstart

다. system	라. msconfig

22. 정지 영상의 Digital 압축 및 복원에 관한 국제 표준은?

가. IPEG	나. JPEG

다. KPEG	라. MPEG

23. Windows 98 운영체제에 포함되어 있지 않은 프로그램은?

가. 하이퍼 터미널	나. 윈집

다. 시스템 구성 유틸리티	라. 인터넷 익스플로러

24. Windows XP는 Windows 98에 비해 많은 변화가 있다. 다음 중 Windows 98에도 포함되어 있던 특징은?

가. 파일 단위 보안	나. NT 커널의 이용

다. 듀얼 CPU 지원	라. IE 포함

25. 현재 사용하고 있는 컴퓨터의 가상 메모리를 변경하고 싶다. 이 때 사용할 수 있는 Windows 제어판의 항목은?

가. 새 하드웨어 추가	나. 바탕화면

다. 시스템	라. 프로그램 추가/삭제

26. Windows XP에서 바탕화면에 현재 보고있는 웹페이지를 표시하고 싶을 때 가장 바람직한 방법은?

가. [시작] 대화상자에서 [찾기] 대화상자를 선택하고 원하는 웹페이지를 입력한다.

나. [디스플레이 등록정보] 대화상자의 [바탕화면]탭에서 <바탕화면 사용자지정>단추를 선택, [바탕화면 항목] 대화상자의 [일반]탭에서 <바탕화면 정리 시작>단추를 클릭한다.

다. [시작]-고정시키고자 하는 프로그램 아이콘에 마우스 오른쪽 단추를 누르고, 단축메뉴중에 [시작메뉴에 고정]을 선택한다.

라. [디스플레이 등록정보] 대화상자의 [바탕화면]탭에서 <바탕화면 사용자지정>단추를 선택하고, [바탕화면 항목] 대화상자의 [웹]탭에서 <새로만들기>단추를 선택한 다음 [새 바탕화면 항목] 대화상자에서 웹페이지 주소를 입력하고 <확인>단추를 누른다.

27. 다음에서 설명한 내용은?

- 전송률이 높고 탐색시간이 짧은 디스크의 일부를 스풀공간이라 부르며, 매우 큰 버퍼처럼 사용하는 방식으로 입출력장치와 CPU의 속도차이 해소를 위한 방법이다.

- CPU의 유휴시간을 줄일 수 있다.

가. DMA(Direct Memory Access)

나. Buffering

다. Spooling

라. Waiting

28. 다음 [a]와 [b]에 적당한 용어는?

[a]은(는) 자료를 저장하는 단위이고, [b]은(는) [a]을(를) 보관하는 상자역할을 한다

가. a-파일, b-폴더	나. a-파일, b-프로그램

다. a-폴더, b-파일	라. a-폴더, b-프로그램

29. Windows에서 파일 검색을 위한 탐색기 사용에 관한 다음 설명 중 잘못된 것은?

가. 탐색기에서 모든 하위 폴더들을 개방시키기 위해서는 폴더를 선택한 후 숫자 패드의 ‘*’버튼을 누르면 된다.

나. 개방된 모든 하위 폴더들을 닫기 위해서는 최상위 폴더를 선택한 후 숫자 패드의 ‘-’버튼을 누르면 된다.

다. 내 컴퓨터의 어느 위치에서나 탐색기를 수행시키기 위해서는 탐색기를 수행시킬 디스크나 폴더를 선택한 후 Shift키를 누른 상태에서 해당 디스크나 폴더를 빠르게 두 번 클릭하면 된다.

라. 탐색기로 네트워크 환경을 탐색할 경우에도 지역 디스크를 탐색하는 것과 동일한 방법으로 탐색을 수행할 수 없다.

30. 부팅디스크를 만들 때 "sys a:" 라는 명령에 의해 전송되지 않는 파일은?

가. IO.SYS	나. COMMAND.COM

다. MSDOS.SYS	라. SYS.COM

<PC주변기기>

31. 2개 이상의 영상을 한 화면에서 합성해서 모니터에 표시해주는 장치는?

가. 비디오 카드	나. 비디오 오버레이 카드

다. 프레임 그래버 보드	라. 사운드 카드

32. 모니터의 주파수에 대한 설명이다. 잘못된 것은?

가. 모니터의 주파수는 화면을 그려주는 회수와 동일하다.

나. 주파수는 낮을수록 좋다.

다. 수직주파수가 곧 재생률이다.

라. 수직주파수를 높이려면 수평주파수가 높아야 한다.

33. 기존 CICS 방식의 컴퓨터에 비해 RISC 방식의 컴퓨터에서 괄목할 만한 변화를 보여준 것은?

가. 메모리 관리 측면	나. 명령어 처리 측면

다. 자원 관리 측면	라. 디바이스 관리 측면

34. Shadow Memory란?

가. BIOS를 ROM에 저장하는 것

나. ROM에 있는 내용을 Disk로 이동하는 것

다. ROM에 있는 내용을 RAM으로 저장하여 이용하는 것

라. 더 빠른 ROM으로 업그레이드 하는 것

35. 처음 출시되었던 펜티엄III CPU는 슬롯에 끼울 수 있는 형태로 나왔지만, 이후 기존의 펜티엄 CPU와 같은 소켓형태의 제품을 선보이고 있다. 이 CPU를 끼우는 소켓의 이름은?

가. 370	나. i740

다. i810	라. 82440FX

36. 컴퓨터에서 연결할 수 있는 각종 연결장치이다. 이중 가장 속도가 빠른 것은?

가. RS-232C	나. USB 1.0

다. IEEE1394	라. IrDA

37. CHIP이 생산될 때 기억장치에 특정한 정보를 미리 기억 시켜놓은 ROM은?

가. PROM	나. MASKROM

다. EEPROM	라. UV-EPROM

38. HDD방식 중 RLL방식을 사용하며 일명 AT방식이라고 하는 것은?

가. IDE	나. SCSI

다. ESDI	라. MFM

39. 다음에 설명하는 장치는?

- 트리구조로 연결되며 각각의 장비는 허브의 역할까지 겸하고 있다.

- 마우스, 키보드, 디지털 카메라 등은 +5V의 전원을 이용한다.

- 부족한 시스템 자원을 최대한 활용하기 위해 제안된 것으로 시리얼 통신장치의 일종이다.

- 하나의 IRQ만을 사용하여 최대 127개의 장치까지 연결할 수 있다.

가. SCSI	나. USB

다. IrDA	라. RS-232C

40. 다음 중 D.I.B 에 대한 설명으로 바른것은?

가. CPU 클럭의 향상에 따른 대역폭의 문제를 해결하기 위한 기술

나. 비디오, 오디오, 그래픽과 애니메이션에서 주로 사용되는 계산량 많은 순환문의 수행시간을 줄여 주는 기술

다. 기존 제품에 비해서 두 배인 20레벨의 파이프라이닝을 사용한 기술

라. 하나의 칩셋에 논리적으로 두 개의 칩셋이 들어 간 것으로 보이게 하는 기술

41. 스카시 방식의 하드디스크를 새로 추가할 때 유의할 점이 아닌 것은?

가. 하드디스크를 장착한 후 CMOS SETUP에서 'IDE HDD AUTO DETECTION' Menu를 이용해 인식시켜 주어야 한다.

나. ID 점퍼 설정이 다른 주변기기의 ID와 일치해서는 안 된다.

다. 케이블의 빨간색 선이 하드디스크의 커넥터 중 1번 핀과 일치하도록 꽂아야 한다.

라. 하드디스크가 케이블의 맨 끝에 연결되면 터미네이터를 설정해야 한다.

42. 다음 중 램의 종류가 아닌 것은?

가. SDRAM	나. RDRAM

다. TTRRAM	라. EDORAM

43. 하드디스크에 대한 설명 중 틀린 것은?

가. 하드디스크는 안정적으로 동작하기 위해 안정된 전원 전압이 공급되어야 한다.

나. 하드디스크는 전기적 충격에 의해 기계적으로 손상되기 전에는 다른 기기에 비해 장시간 사용할 수 있다.

다. 하드디스크는 바이러스 감염에 의해 자료가 손상되면서 기계적으로도 손상된다.

라. 하드디스크는 컴퓨터 내부에 있지만 외부적 충격에 약하다.

44. CD롬 타이틀을 제작하는 과정에서 'Tracking Error' 메시지가 자주 출력된다. 이 원인과 관련된 가장 적절한 설명은?

가. 터미네이션에 문제가 있다.

나. CD-R 미디어 자체 이상이다.

다. 원래 DATA에 문제가 있다.

라. CD-R기기가 지원하지 않는 형식의 CD롬 타이틀을 만들려고 했다.

45. 다음 중 저장 방식이 전혀 다른 장치는?

가. FDD	나. Zip Drive

다. CD-ROM	라. HDD

<PC네트워크>

46. 인터넷 접속자가 질문사항이나 다른 사람이 올린 질문에 대하여 답해주는 등 서로의 글을 올리는 것으로 전자게시판을 의미하는 것은?

가. HTML	나. Usenet

다. Telnet	라. IRC

47. 네트워크 공유를 위해 반드시 설치하지 않아도 되는 것은?

가. NIC

나. NetBEUI

다. Microsoft 네트워크 클라이언트

라. TCP/IP

48. 다음 중 프로토콜에 대한 설명으로 맞는 것은?

가. 본체와 프린터를 연결하기 위한 통신 규약이다.

나. CPU와 주변장치들이 통신을 하기 위한 규약이다.

다. 서로 다른 컴퓨터끼리 통신을 하기 위한 규약이다.

라. 인터넷에서 파일을 열 때 사용하는 프로그램이다.

49. 가정이나 소규모 기업에서 최소한의 비용으로 PC 2대 정도를 네트워크로 연결하려고 한다. 필요 없는 것은?

가. Hub	나. Cross Cable

다. LAN Card	라. OS(네트워크 기능 포함)

50. 내부의 신뢰성 있는 네트워크와 외부의 신뢰성 없는 네트워크 사이에 존재하여 불법 침입을 방지하기 위한 시스템은?

가. Firewall	나. Filtering

다. Web Server	라. DNS

정 답
1번	2번	3번	4번	5번	6번	7번	8번	9번	10번
나	라	라	가	가	다	라	라	나	가
11번	12번	13번	14번	15번	16번	17번	18번	19번	20번
라	가	다	가	다	다	가	나	라	나
21번	22번	23번	24번	25번	26번	27번	28번	29번	30번
라	나	나	라	다	라	다	가	라	라
31번	32번	33번	34번	35번	36번	37번	38번	39번	40번
나	나	나	다	가	다	나	가	나	가
41번	42번	43번	44번	45번	46번	47번	48번	49번	50번
가	다	다	나	다	나	나	다	가	가