한국정보통신자격협회 시행 제23회 PC정비사 2급 필기
2004. 10. 10. 시행	수 검 번 호	성 명	제한시간	형별
			50분	A
	무단 전제 및 복사를 금합니다.
※ 4지 택일형 문제이므로, 문제별로 제시된 4개 항목 중 가장 적합한, 한 항목만 정답(답안)으로 선택하십시오. ※ 시험 종료후 문제지는 반드시 제출하여야 합니다.

<PC유지보수>

1. 메인보드에 CPU를 장착할 때, CPU의 클록을 자동으로 인식하지 못하는 경우 기본적인 클록을 설정해야 한다. 다음 중 기본적인 클록은?

가. 시스템 클록, 마스터	나. 시스템 클록, 배율

다. 시스템 클록, 전압	라. 전압, 배율

2. 하드디스크(HDD)와 CDROM 장치를 연결하려고 한다. 다음 중 가장 좋은 방법은?

가. HDD는 프라이머리 마스터, CDROM은 세컨드리 마스터로 한다.

나. HDD는 프라이머리 마스터, CDROM은 프라이머리 슬레이브로 한다.

다. HDD는 프라이머리 마스터, CDROM은 세컨드리 슬레이브로 한다.

라. CDROM은 프라이머리 마스터, HDD는 세컨드리 마스터로 한다.

3. 최근의 메인보드는 IDE RAID 시스템이 많이 장착되어 출시된다. 다음은 어떤 RAID 시스템에 대한 설명인가?

하드디스크는 4개가 필요하며, 2개의 하드디스크는 스트라이핑 되어 있고, 이 스트라이핑 되어 있는 하드디스크가 똑같이 2세트가 만들어진다.

가. RAID 0	나. RAID 1

다. RAID 0+1	라. RAID 7

4. POST 과정 중 “CMOS Checksum error - Default loaded” 메시지와 함께 부팅이 멈추었을 때의 해결방법은?

가. 시스템에 부팅 가능한 하드디스크가 있는지 확인한다.

나. BIOS 루틴이 손상되어 있으므로 바이오스를 교체한다.

다. CMOS 배터리의 방전이므로 배터리를 교체한 후 설정값을 재설정한다.

라. CMOS에서 메모리 오류 체크 중 나타나는 에러로 메모리를 확인 및 교체한다.

5. BIOS Setup의 기본기능으로 잘못된 것은?

가. 부팅시 Password를 설정하여 타인의 사용으로부터 PC를 보호할 수 있다.

나. 부팅순서를 변경하여 FDD, CDROM, HDD등의 우선부팅장치를 변경할 수 있다.

다. 외부로부터의 전화에 응답하여 PC의 전원이 켜지도록 설정할 수 있다.

라. HDD의 이상유무를 체크하여 BadSector를 기록해 Data를 보호할 수 있다.

6. 바이오스(BIOS)를 업그레이드 했을 때 얻을 수 있는 일반적인 장점이 아닌 것은?

가. 큰 용량의 하드디스크를 지원할 수 있다.

나. 높은 클럭의 CPU를 사용할 수 있다.

다. 다른 종류의 램을 사용할 수 있다.

라. 기존의 문제를 해결하여 안정적인 환경을 만들 수 있다.

7. 아래의 부품 중에서 CMOS Setup에서 설정해야만 정상적으로 작동하는 것은?

가. 마우스	나. 키보드

다. 플로피 디스크	라. CPU

8. 보안을 요구하는 상황 하에서 CMOS Setup의 USER PASSWORD 메뉴에서 패스워드를 설정하였다. 관리자가 패스워드를 잊어버리게 된다면 어떤 조치를 취해야 하는가?

가. BIOS를 교체한다.

나. 마더보드를 교체한다.

다. 건전지를 잠시 제거한후 결속한다.

라. KeyBoard의 ESC Key를 클릭한다.

9. Windows를 사용하는 도중 속도가 점점 느려지는 현상이 발생하였다. 문제의 원인으로 잘못된 것은?

가. 레지스트리가 점점 커지고 불필요한 내용이 쌓이기 때문이다.

나. Windows에서 사용하는 DLL과 드라이버 파일이 많아지기 때문이다.

다. 하드디스크의 단편화가 심해지기 때문이다.

라. 디스크 캐시와 가상 메모리의 성능이 저하되기 때문이다.

10. 'DLL'오류에 대한 원인으로 가장 적절한 것은?

가. 바이러스에 감염되었다.

나. 프로그램 제거시 DLL파일을 함께 제거하였다.

다. 플로피디스크로 부팅하였다.

라. 메모리가 부족하다.

11. 3.5인치 플로피 디스크를 설치 후 전원을 넣었더니 전면램프에 전원이 지속적으로 들어온다. 타당한 이유는?

가. 전원플러그의 연결이 반대로 되었다.

나. 데이터케이블의 연결이 반대로 되었다.

다. 바이오스에서 FDD SWAP 기능이 활성화 되어 있다.

라. 바이오스에서 5.25 인치를 A:\ 로 설정했다.

12. 제어판을 확인해 보니 사운드 카드 드라이버가 스카시 장치와 충돌하고 있다는 것을 발견하였다. 이를 해결하기 위한 적절한 방법은?

가. 사운드 카드나 스카시 장치의 리소스를 변경한다.

나. 사운드 카드 드라이버를 제거한다.

다. 기존의 스카시 드라이버를 재설치 한다.

라. 기존의 스카시 드라이버를 새로 업그레이드 한다.

13. 다음은 일반적인 PC 장애이다. 그 원인이나 대처 방법이 잘못 연결된 것은?

가. 하드디스크의 소음이 심해졌다. - 본체에 하드디스크를 고정시키는 나사가 헐거워진 경우에도 소음이 심해질 수 있다.

나. Windows에서 마우스의 움직임이 둔해졌다. - 마우스를 장기간 사용한 경우 먼지 등의 이물질이 마우스의 볼에 붙어 조작감을 둔하게 할 수 있다.

다. 하드디스크에 베드 섹터가 생겼다. - Windows XP의 ‘디스크 조각모음’ 프로그램으로 베드 섹터를 제거할 수 있다.

라. 모니터 일부분에 색번짐이 있다. - 모니터 근처에 자성을 띈 물체가 있으면 색번짐 현상이 발생할 수 있다.

14. POST는 부팅시 BIOS가 어떤 하드웨어 오류를 발견하면 부팅을 정지할지를 지정하는 부분이다. 다음 중 POST의 설정과 틀린 내용은?

가. No Error : 에러가 발생되지 않을 때만 진행

나. All Error : 치명적인 에러 발생시 중지

다. All, But Keyboard : 키보드 오류에 대해서만 부팅을 멈추지 않음

라. All, But Disk/Key : 키보드와 디스크 오류에 대해서만 부팅을 멈추지 않음

15. Windows XP로 부팅하다가 레지스트리 에러가 발생하였다. 이전에 사용하던 레지스트리를 찾아 현재의 레지스트리를 수정하고 싶은데 현재의 레지스트리가 저장된 파일은?

가. user.ini	나. win.ini

다. user.dat	라. win.dat

<PC운영체제>

16. MS사의 운영체제가 사용하는 파일시스템에 대한 설명으로 옳은 것은?

가. Windows 98 SE는 FAT16/FAT32/NTFS를 지원한다.

나. Windows XP는 FAT32를 지원하지 않는다.

다. FAT16에서 기록된 파일은 FAT32에서도 액세스할 수 있다.

라. FAT16은 하드디스크의 단일볼륨 크기로 8.4GB까지 구성할 수 있다.

17. 다른 것과 사용 목적이 다른 운영체제는?

가. Windows 98	나. Windows NT

다. Windows Me	라. Windows XP Home Edition

18. Windows XP의 플러그 앤 플레이 (Plug and Play) 기능에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. 새로 추가하는 모든 PnP 장치는 하드웨어 드라이버를 자동으로 설치해주므로 별도의 드라이버 파일이 전혀 필요 없다.

나. PnP 기능을 사용하기 위해서는 하드웨어와 소프트웨어가 모두 PnP기능을 지원해야 한다.

다. PC 주변기기를 연결할 때 사용자가 직접 환경 설정하지 않아도 된다.

라. ‘장치관리자’에서 ‘알 수 없는 장치’로 나타나는 것은 PnP에 의해 인식된 장치가 올바른 드라이버를 사용할 수 없는 경우이다.

19. Windows XP는 Windows의 유지보수에 필요한 기본 시스템 도구(시스템 유틸리티)를 제공한다. 다음 중 이에 해당하지 않는 것은?

가. 디스크 검사	나. 디스크 조각모음

다. 시스템 복원	라. 엔터테인먼트

20. 하나의 PC에 2개의 CPU를 탑재하여 사용하는 시스템을 이중화 시스템(Dual System)이라고 한다. 다음의 운영 체제 중에서 이중화 시스템을 지원하지 않는 것은?

가. Windows XP	나. Windows 98

다. 리눅스	라. 유닉스

21. 다중 프로그래밍 환경에서 하나 또는 그 이상의 프로세서가 실행이 불가능한 특정 사건을 무한정 기다리는 상태는?

가. Swapping	나. Overlay

다. Pipelining	라. Dead Lock

22. 다음 ( )안에 적당한 용어는?

워드프로세서로 문서를 작성하면서 차트가 필요할 경우 엑셀에서 차트를 만든 다음 워드프로세서로 불러오는 예와 같이, 다른 프로그램에서 작업중인 자료를 공유하는것이 ( )이다.

가. OLE	나. DLL

다. INI	라. PCX

23. Windows XP에 내장되어 있는 멀티미디어 관련 프로그램으로 오디오, 비디오, 미디사운드, 동화상 및 오디오 CD까지 재생할 수 있는 프로그램은?

가. Windows Media Player

나. 멀티미디어

다. 사운드

라. 제어판

24. Windows XP에서 바탕화면에 대한 설명이다. 잘못된 것은?

가. [시작]-[제어판]-[디스플레이]-바탕화면 탭을 통해 설정할 수 있다.

나. 바탕화면 사용자지정을 통해 사용하지 않는 바탕화면 항목을 정리할 수 있다.

다. 작은 그림도 바탕화면으로 사용할 수 있다.

라. BMP파일만 바탕화면의 배경그림으로 지정할 수 있다.

25. 디스크 조각 모음에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. 분산되어 저장된 하나의 큰 파일을 연속 공간에 배치시킨다.

나. 조각 모음을 실행함으로써 활용할 수 있는 디스크 공간이 늘어난다.

다. 디스크 공간을 최적화시킨다.

라. 디스크의 접근 속도를 향상시킨다.

26. Windows XP에서 인터넷 연결 공유 사용에 대한 장점으로 잘못된 것은?

가. 네트워크의 모든 컴퓨터와 인터넷 연결을 공유하면 인터넷 연결 비용을 절감할 수 있으며 네트워크의 모든 컴퓨터가 동시에 온라인에서 작업할 수 있다.

나. Windows XP 인터넷 연결 공유를 사용하면 네트워크에서 한 대의 컴퓨터만 보안을 하면 된다.

다. 다른 컴퓨터가 인터넷에 액세스하려면 호스트 컴퓨터가 오프라인이라도 가능하다.

라. Windows XP 컴퓨터에 설치된 네트워크 어댑터가 서로 다른 종류일 경우 네트워크 브리지를 사용하면 네트워크 어댑터가 서로 통신할 수 있도록 수동으로 구성할 필요 없이 자동으로 구성해 준다.

27. Windows XP에서 MSN Explorer에 대한 설명이다. 잘못된 것은?

가. MSN Explorer 실행은 [시작]을 클릭하고 [제어판]에서 [MSN Explorer]를 클릭한다.

나. MSN Explorer는 웹을 더 쉽게 활용할 수 있도록 하는 새로운 일체형 소프트웨어이다.

다. MSN Explorer를 사용하여 전자 메일을 읽고 온라인 친구와 대화하고, 온라인 음악 및 비디오를 즐기고 웹을 탐색할 수 있다.

라. MSN Explorer는 Hotmail, Internet Explorer, Windows Messenger 및 Windows Media Player와 같은 Microsoft의 대중적인 인터넷 기술의 혜택을 하나의 간단한 프로그램을 통해 제공한다.

28. Windows Messenger는 인스턴트 메시징 프로그램으로 여러 작업을 수행할 수 있다. Windows Messenger에서 수행할 수 없는 일은?

가. 온라인에 누가 있는지 확인

나. 인스턴트 메시지 보내기

다. 연락처에 없는 컴퓨터를 호출

라. 누군가를 게임에 초대하기

29. Windows XP에서 장치를 설치하거나 구성하려면 관리자 또는 Administrators 그룹의 구성원으로 로그온 해야 하는 경우가 아닌 것은?

가. 장치 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있는 경우

나. 장치 드라이버에 Designed for Windows 로고 또는 디지털 서명이 없는 경우

다. 장치 설치에 Windows가 사용자 인터페이스를 표시해야 하는 추가 동작이 필요한 경우

라. 장치 관리자를 사용하여 장치를 구성해야 하는 경우

30. Windows XP에서 프린터 설치에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. '프린터' 추가는 '프린터 추가 마법사'를 이용한다.

나. 제조업체와 프린터 기종을 지정해 주어야 한다.

다. 목록에 없는 프린터 기종은 설치를 할 수 없다.

라. 기본 프린터는 하나만 지정 가능하다.

<PC주변기기>

31. DRAM은 콘덴서를 이용하기 때문에 순식간에 저장된 내용이 방전된다. 따라서 Memory에 기억된 Data의 유지를 위해 주기적으로 재충전하는 신호는?

가. Refresh	나. Reset

다. Timer	라. Strobe

32. 현재 PC에서 사용하는 메모리는 반도체 메모리가 대부분이다. 반도체 메모리에서 사용하는 메모리 용량 중 바이트(BYTE)에 대한 올바른 설명은?

가. 바이트는 영어글자 한자를 표현하기 위한 것으로 8비트를 말한다.

나. 바이트란 비트의 묵음으로 32비트를 말한다.

다. 바이트란 한글을 한자 표현하기위한 단위로 16비트이다.

라. 바이트는 필요에 의해 지정한 수로 4비트를 말한다.

33. CD-ROM 드라이브의 인터페이스 방식이 아닌 것은?

가. EIDE	나. SCSI

다. G400	라. USB

34. 하드디스크의 용량을 구하는 방법으로 알맞은 것은?

가. Cluster x 총 개수

나. 실린더 x 헤드 x 섹터 x 512byte

다. MBR x FAT x Root Directory x Data

라. 플래터 x 헤드

35. HDD의 분당 회전수를 나타내는 단위는?

가. RPM	나. PPM

다. BPS	라. CPS

36. 펜티엄 IV에서 사용하지 않는 메모리 종류는?

가. SDRAM	나. FPM DRAM

다. RDRAM	라. DDR SDRAM

37. RDRAM에서 사용되는 메모리 모듈방식으로 적당한 것은?

가. RIMM	나. SIMM

다. DIP	라. DIMM

38. 마우스는 화면을 크게 x, y축으로 세분화하여 인식하고 있다. 사용 단위로 알맞은 것은?

가. DPI	나. CPS

다. BPS	라. BPI

39. 모니터를 켰을 때 화면이 심하게 떨리는 현상이 발생하였다. 다음 중 설정해야하는 항목은?

가. 메모리 조정	나. RAMDAC 조정

다. 주사율 조정	라. 해상도 조정

40. 듀얼 디스플레이를 사용하기 위한 조건으로 적절하지 못한 것은?

가. 2개의 AGP 포트

나. 2대의 모니터

다. AGP, PCI 그래픽 카드

라. 다중 디스플레이를 지원하는 그래픽 카드 칩셋

41. 모니터 관련 용어와 그 설명이 잘못된 것은?

가. 해상도 : 모니터 표시영역에 몇 개의 점들로 구성할 수 있는가를 나타내는 척도

나. 도트 피치 : 모니터에서 점과 점사이의 거리로, 이 값이 클수록 화면의 선명도가 높다.

다. 재생률 : 모니터 화면에 나타나는 그래픽 영상이 1초동안 다시 그려지는 횟수

라. Flicker-Free : 70Hz가 넘는 재생률을 가져서 깜박임이 없는 화면 상태

42. 0.13미크론 공정에서 생산되는 CPU가 아닌 것은?

가. 애슬론 XP 2100+	나. 애슬론 XP 2200+

다. 펜티엄 4 2.4GHz	라. 펜티엄 4 2.53GHz

43. 디스플레이 어댑터의 구성 요소 중 디지털신호를 모니터에서 필요한 아날로그신호로 변환시켜 주는 장치는?

가. 램댁	나. 피처 커넥터

다. VGA 바이오스롬	라. 비디오램

44. 다음 중 종류가 다른 SCSI 방식은?

가. Fast SCSI	나. Ultra SCSI

다. Ultra 2 SCSI	라. Wide SCSI

45. 사운드 카드의 기능 중 녹음과 재생을 동시에 가능하게 하는 기능은?

가. Full Duplex	나. Sampling

다. FM	라. Wave Table

<PC네트워크>

46. 허브의 기능을 설명한 것 중 잘못된 것은?

가. 컴퓨터끼리의 네트워크 연결

나. 신호 증폭 기능

다. 원거리의 네트워크를 연결

라. 네트워크 상태 모니터링

47. 다음 중 네트워크 연결을 가능하게 해주는 소프트웨어는?

가. 드라이버	나. 프로토콜

다. 브라우저	라. 텔넷

48. RS-232C의 전송에 대한 설명으로 잘못된 것은?

가. 직렬(Serial) 전송을 위한 규격이다.

나. 전송할 때 8개의 bit가 동시에 8개의 데이터 선을 통해 전송된다.

다. 전송할 때 송·수신측의 전송 속도를 일치시켜야 한다.

라. 전송 속도는 bps 또는 baud로 표시된다.

49. 다음 중 네트워크의 보안과 거리가 먼 것은?

가. 방화벽	나. WWW

다. 개인키	라. 공개키

50. 인터넷 정보에 접근하기 위한 서비스가 아닌 것은?

가. RFC	나. ARCHIE

다. GOPHER	라. WAIS

정 답(A형)
1번	2번	3번	4번	5번	6번	7번	8번	9번	10번
나	가	다	다	라	다	다	다	라	나
11번	12번	13번	14번	15번	16번	17번	18번	19번	20번
나	가	다	가	다	다	나	가	라	나
21번	22번	23번	24번	25번	26번	27번	28번	29번	30번
라	가	가	라	나	다	가	다	가	다
31번	32번	33번	34번	35번	36번	37번	38번	39번	40번
가	가	다	나	가	나	가	가	다	가
41번	42번	43번	44번	45번	46번	47번	48번	49번	50번
나	가	가	라	가	다	나	나	나	가