한국정보통신자격협회 시행 제26회 국가공인 PC정비사 2급 필기
2005. 7. 17. 시행	수 검 번 호	성 명	제한시간	형별
			50분	A
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※ 4지 택일형 문제이므로, 문제별로 제시된 4개 항목 중 가장 적합한, 한 항목만 정답(답안)으로 선택하십시오. ※ 시험 종료후 문제지는 반드시 제출하여야 합니다.

<PC유지보수>

1. 컴퓨터는 정상적으로 동작하나 화면의 색상이 정상적인 출력이 되지 못하는 경우, 다음 중 관련이 없는 것은? (단, 그래픽카드는 AGP 8X 제품이며 다른 컴퓨터에서 정상적으로 사용하던 것이다.)

가. 모니터 색상 조절 버튼을 이용하여 색상을 변경 한다.

나. 모니터 전원을 껐다가 다시 켠다.

다. 그래픽 드라이버를 바꾸어 설치해 본다.

라. 그래픽 카드를 다른 슬롯에 끼워본다.

2. PC의 사용을 제한하기 위해 부팅시 Password를 설정해 놓았다. 이를 분실한 경우 해결하기 위한 올바른 방법은?

가. BIOS Setup에서 수정한다.

나. M/B의 CMOS Clear Jumper를 Short시킨다.

다. Booting용 디스켓으로 부팅을 하면 Password가 Clear 된다.

라. Power Off 후 전원코드를 분리하면 5초 후에 Password가 Clear 된다.

3. CMOS의 Setup에서 할 수 없는 작업은?

가. Web Service 세팅

나. Video Card 세팅

다. System Date/Time 세팅

라. Disk Drive 세팅

4. PC를 부팅하자 CMOS의 설정이 초기화 되었다. CMOS Setup 화면으로 들어가 설정을 변경 한 후, PC의 전원을 다시 가동하여도 설정이 초기화 되었다. 다음 중 가장 먼저 조치해 볼 사항은?

가. HDD를 교체한다.

나. 마더 보드를 업그레이드 한다.

다. 메인보드 배터리를 교체한다.

라. Windows 98을 Windows XP로 업그레이드 한다.

5. PnP 장치가 관리하지 않는 것은?

가. DMA 채널	나. TCP 포트

다. IRQ	라. 입출력 Address

6. 하드디스크를 새로 연결한 후 계속 에러가 나고 하드디스크가 정상적으로 작동하지 않는다. 다음 중 에러의 원인이 될 수 있는 것은?

가. DMA66지원 하드디스크를 40핀 80라인의 하드디스크 케이블로 연결하였다.

나. 전에 있던 하드디스크와 CD-ROM을 같은 하드디스크 케이블에 연결하고 하드디스크는 세컨드리 슬레이브로 CD-ROM은 세컨드리 마스터로 점퍼설정한 후 새로운 하드디스크를 프라이머리 마스터로 연결하였다.

다. 케이블의 길이가 여의치 않아 DMA66 케이블에서 메인보드에 연결되어 있던 부분을 첫번째 하드디스크에 반대로 연결하였다.

라. DMA66지원 하드디스크를 DMA100을 지원하는 케이블로 연결하였다.

7. VDT 증후군의 원인에 대한 것 중 잘못된 것은?

가. 전자파	나. 작업자와 스크린과의 거리

다. 화면의 크기와 밝기	라. 시스템 내부의 먼지 제거

8. Windows 운영체제로 Booting 할 때 혹은 특정 소프트웨어를 사용할 때마다 파란색 화면에 '패리티 오류' 메시지가 자주 나타날 경우의 원인으로 잘못된 것은?

가. 램 속도가 서로 다른 RAM을 혼합 사용할 경우 나타나는 증상이다.

나. 제조회사가 서로 다른 RAM을 혼합해 사용할 경우 나타나는 증상이다.

다. 마더보드에서 요구하는 RAM 유형을 사용하지 않았을 경우 나타나는 증상이다.

라. 가상 메모리가 잘못 설정되었을 때 나타나는 증상이다.

9. 기존 FDD -> HDD 순으로 Booting하는 것을 HDD -> FDD순서로 바꾸고 싶다. 바이오스의 어떤 메뉴에서 바꿔야 하는가? (구형 Award바이오스의 경우)

가. Disk Swap

나. Start Boot

다. I/O Device Configuration

라. Boot Sequence

10. 다음 부품 중에서 하드웨어의 상태뿐만 아니라 환경을 저장하는 것은?

가. PCI 칩셋	나. 메인보드 칩셋

다. BIOS	라. I/O 칩셋

11. 컴퓨터가 부팅이 되지 않을 때, 이를 해결하기 위한 방법으로 잘못된 것은?

가. 파워 서플라이에 공급되는 전원을 확인해 본다.

나. 다른 메인보드로 테스트해 본다.

다. 메인보드에 장착한 부품들을 제대로 조립해 본다.

라. 모니터를 바꾼다.

12. 다음은 PC 업그레이드에 관한 설명이다. 업그레이드라고 볼 수 없는 것은?

가. 256MB의 RAM을 512MB로 확장하였다.

나. 32배속 CD-ROM드라이브를 48배속 콤보드라이브로 교체했다.

다. FDD를 새것으로 교환하였다.

라  2 Channel 사운드카드를 5.1 Channel 사운드카드로 교체했다.

13. 컴퓨터 전원 스위치를 ON 시키지도 않았는데 갑자기 켜진다. 해결책으로 적당한 것은?

가. CMOS 셋업의 전원관리 메뉴 중 모뎀, LAN 카드 신호 검출과 마우스, 키보드 동작에 따른 전원 공급 부분을 Disabled로 셋팅

나. Windows 드라이버 문제이므로 제어판의 장치관리자를 사용하여 드라이버 점검

다. 부트 섹터가 바이러스에 의해 파괴된 경우이므로 OS를 새로 셋팅

라. RAM이 메인보드가 지원하는 종류인가 확인

14. 다음 설명 중에서 괄호에 해당하는 용어는?

CPU의 원래 속도 보다 더 높게 클록을 설정하여 사용하는 것을 ( )이라 한다.

가. 쿨링팬	나. 단편화

다. 오버클로킹	라. 과전압

15. 리소스가 부족하면 사실상 Windows는 완벽한 멀티태스킹이 불가능하다. 이를 해결하기 위한 방법으로 잘못된 것은?

가. CPU를 업그레이드 한다.

나. 바탕화면을 단순화 한다.

다. 레지스트리를 청소한다.

라. 시작 프로그램을 적게 한다.

<PC운영체제>

16. 운영체제 처리 방식 중 데이터가 발생하는 즉시 컴퓨터에서 처리가 이루어지는 시스템으로 은행의 온라인, 기차좌석 예약 등에 대표적으로 사용되는 방식은?

가. 일괄처리 방식	나. 다중 프로그래밍 방식

다. 실시간 시스템	라. 시분할 시스템

17. 다음에서 설명하는 용어는?

하드디스크 상에 하나의 파일로 표시되는 레지스트리 구역이다. 레지스트리 하위 트리는 벌집 구조와 비슷하여 붙여진 이름이다.

가. 허브	나. 하이브

다. 게이트웨이	라. 네트워크

18. 다음 ( )안에 적당한 용어는?

워드프로세서로 문서를 작성하면서 차트가 필요할 경우 엑셀에서 차트를 만든 다음 워드프로세서로 불러오는 예와 같이, 다른 프로그램에서 작업중인 자료를 공유하는것이 ( )이다.

가. OLE	나. DLL

다. INI	라. PCX

19. 하드디스크를 포맷하고 Windows XP를 다시 설치해 보려고 한다. 다음 중 잘못된 것은?

가. 하드디스크를 포맷해도 하드디스크에 저장된 모든 데이터와 프로그램이 남아있으므로 Windows XP 업그레이드 설치를 하면 된다.

나. 설치를 하면서 국가 및 언어 옵션, 사용자 이름과 소속, Windows XP의 제품번호 등을 입력하거나 선택한다.

다. 하드웨어가 물리적으로 손상된 경우가 아니라면 하드디스크를 포맷한 후에 Windows XP와 각종 프로그램을 다시 설치하는 것으로 컴퓨터에 생긴 문제를 대부분 해결 할 수 있다.

라. Windows XP에서는 설치과정에서 파티션과 포맷 작업을 할 수 있다.

20. 실행되고 있는 창을 강제로 종료할 수 있는 단축키는?

가. Alt + F4	나. Ctrl + Esc

다. Ctrl + Enter	라. Alt + Tab

21. 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)에 대한 내용으로 적절한 것은?

가. 컴퓨터에서 사용하는 명령어나 파일을 아이콘 모양으로 표현한다.

나. 그래픽 출력은 플로터로 그리는 방법을 말한다.

다. 키보드를 사용하여 문자를 입력하여 명령어를 수행한다.

라. 스캐너를 사용하여 그래픽을 입력하는 개념이다.

22. Windows XP는 Windows의 유지보수에 필요한 기본 시스템 도구(시스템 유틸리티)를 제공한다. 다음 중 이에 해당하지 않는 것은?

가. 디스크 검사	나. 디스크 조각모음

다. 시스템 복원	라. 엔터테인먼트

23. Windows XP에서 필요없는 프로그램을 정상적으로 삭제하려고 한다. 잘못된 것은?

가. 제어판의 프로그램 추가/삭제에서 삭제한다.

나. 해당 프로그램에서 제공하는 삭제 프로그램으로 삭제한다.

다. 탐색기에서 필요없는 프로그램의 폴더를 삭제한다.

라. 프로그램 삭제하는 응용 프로그램을 이용하여 삭제한다.

24. FAT32 파일 시스템을 인식하지 못하는 운영체제는?

가. Windows NT 4.0	나. Windows ME

다. Windows XP	라. Windows 98

25. 인터넷 익스플로러로 다음과 같은 FTP 사이트에 접속하려고 한다. 인터넷 익스플로러의 주소 입력창에 어떻게 입력해야 암호를 묻지 않고 단숨에 접속할 수 있겠는가?

- IP : 211.217.221.140

- ID : aaa

- Password : bbb

- TCP Port 번호 : 1212

가. ftp://aaa:bbb@211.217.221.140:1212

나. ftp://aaa:bbb@211.217.221.140@1212

다. ftp://193.164.1.122:1212/ID:aaa/PW:bbb

라. ftp://1212:aaa:bbb@211.217.221.140

26. Windows XP에 내장된 인터넷 익스플로러 프로그램의 인터넷 옵션에서 할 수 있는 일에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. 브라우저를 시작할 때 표시되는 최초 웹 페이지를 지정할 수 있다.

나. 컴퓨터에 저장된 임시 인터넷 파일을 삭제할 수 있다.

다. 내용 관리자를 사용하여 불건전한 내용에 대한 액세스를 차단하고, 웹 페이지에 색 및 글꼴이 표시되는 방법을 지정할 수 있다.

라. 보안수준의 설정은 할 수 없으나 전자 메일과 인터넷 뉴스 그룹을 읽을 때 사용하는 프로그램을 지정할 수 있다.

27. PnP에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. PnP는 Windows계열의 운영체제에서 지원한다.

나. PnP를 지원하지 않는 장비는 사용자가 리소스 값을 마음대로 바꿀 수 있다.

다. PnP 장비를 사용하면 사용자가 원하는 리소스 값을 마음대로 바꿀 수 있다.

라. Windows에서는 PnP와 NON-PnP를 둘 다 지원한다.

28. 프롬프트 모드의 FTP 프로그램으로 사용하여 파일을 업로드 할 때와 다운로드할 때 사용하는 FTP 명령어로 옳은 것은?

가. up - down	나. put - get

다. upload - download	라. save - send

29. 다음 중 ‘비-바이러스성 악성코드’가 아닌 것은?

가. 악성 애드웨어	나. 악성 쿠키

다. 스파이웨어	라. 웜

30. 다음은 Windows XP에서 관리도구 중 무엇에 관한 설명인가?

하나의 통합된 바탕 화면 도구를 사용하여 로컬 컴퓨터 또는 원격 컴퓨터를 관리하는 데 도움이 된다. 이것은 여러 개의 Windows 관리 유틸리티를 단일의 콘솔 트리에 결합하여 특정 컴퓨터의 관리 속성 및 도구에 쉽게 액세스할 수 있다.

가. 서비스	나. 이벤트 뷰어

다. 컴퓨터 관리	라. 성능

<PC주변기기>

31. 하드디스크의 속도와 관련이 없는 것은?

가. 플래터의 회전속도(RPM)

나. 하드디스크 전송 모드

다. 버퍼메모리의 용량

라. 컨트롤러의 사용 전압

32. AT-BUS 방식으로 불리우는 하드디스크 종류는?

가. MFM 방식	나. ESDI 방식

다. IDE 방식	라. SCSI 방식

33. CD-ROM 드라이브의 인터페이스 방식이 아닌 것은?

가. EIDE	나. SCSI

다. G400	라. USB

34. 다음 중 키보드의 인터페이스로 잘못된 것은?

가. PS/2	나. 패러렐

다. USB	라. AT

35. 동작원리가 잘못 설명된 것은?

가. 볼 마우스 : 공을 굴려서 공의 이동거리와 방향을 감지

나. 광 마우스 : 빛을 쏘아서 반사된 빛을 센서로 감지한 후 이동거리를 측정

다. 전자펜 마우스 : 펜끝을 깔판에 대면 깔판 밑에 배열된 전자장치가 펜의 위치를 판독

라. 터치 패드 : 공을 손으로 직접 굴림으로써 공의 이동 거리를 감지

36. 마우스는 화면을 크게 x, y축으로 세분화하여 인식하고 있다. 사용 단위로 알맞은 것은?

가. DPI	나. CPS

다. BPS	라. BPI

37. 2개 이상의 영상을 한 화면에서 합성해서 모니터에 표시해주는 장치는?

가. 비디오 카드	나. 비디오 오버레이 카드

다. 프레임 그래버 보드	라. 사운드 카드

38. Notebook PC에서 NTSC 또는 PAL방식의 TV에 연결하여 비디오 화면을 표시할 수 있는 포트는?

가. IrDA Port	나. USB Port

다. PCMCIA	라. S-Video Port

39. 캐쉬(Cache) 메모리 설명이 잘못된 것은?

가. 캐쉬메모리는 고속 버퍼 메모리이다.

나. 캐쉬메모리는 CPU 내부 캐쉬메모리와 외부 캐쉬메모리가 있다.

다. CPU가 데이터 요구시 캐쉬메모리에 데이터가 있으면 캐쉬 히트(hit)이고 데이터가 없으면 캐쉬 미스(miss)라고 한다.

라. 캐쉬메모리는 주기억장치(RAM)와 보조기억장치(HDD)사이에서 이용되는 메모리이다.

40. 다음 설명 중 잘못된 것은?

가. 레귤레이터는 PC의 전원 공급 장치에서 공급되는 전압을 CPU에 맞는 전압으로 변환시킨다.

나. 파이프라인 버스트 캐시 램은 일반 RAM보다 더욱 고속의 처리가 가능한 특수한 형태의 SRAM이다.

다. 플래시 바이오스는 소프트웨어적으로 업그레이드가 불가능한 바이오스이다.

라. 펜티엄 프로세서는 CPU내에도 캐시메모리를 가지고 있다.

41. 다음 시스템의 입출력에 대한 설명 중 잘못된 것은?

가. FSB의 속도는 데이터 입출력과 무관하다.

나. CPU가 처리한 데이터가 다른 장치와 입출력되는 통로를 버스라 한다.

다. 램과 CPU간의 데이터 입출력 통로를 시스템 버스(FSB)라고 하며 시스템 성능에 큰 영향을 미친다.

라. FSB의 속도가 떨어지면 전체 시스템 속도도 떨어진다.

42. IDE 인터페이스로 연결이 불가능한 장치는?

가. HDD	나. CD-ROM

다. CD-RW	라. 외장 CD-RW

43. 다음 중 디지털 카메라와 컴퓨터를 연결하는 인터페이스로 적당하지 않은 것은?

가. USB	나. IrDA

다. 시리얼	라. PS/2

44. Windows에서 NIC의 등록 정보를 살펴보면 Half Duplex와 Full Duplex라는 항목이 있다. 이것은 동시 전송 능력을 표현하는 것인데, 전송 효율과 아주 밀접한 관계가 있다. 다음 중 전송 효율이 가장 좋은 것부터 차례로 나열한 것은?

가. 100Mbps Half Duplex→10Mbps Half Duplex→100Mbps Full Duplex→10Mbps Full Duplex

나. 100Mbps Full Duplex→100Mbps Half Duplex→10Mbps Full Duplex→10Mbps Half Duplex

다. 100Mbps Full Duplex→10Mbps Half Duplex→10Mbps Full Duplex→100Mbps Half Duplex

라. 100Mbps Full Duplex→10Mbps Half Duplex→100Mbps Full Duplex→10Mbps Half Duplex

45. NIC를 이용하여 원격지에서 사무실의 PC를 부팅하려고 한다. 이 때 필요한 장비는?

가. ATX 규격의 IR지원 메인보드 및 파워 서플라이

나. ATX 규격의 WOL지원 메인보드 및 파워 서플라이

다. ATX 규격의 WOM지원 메인보드 및 파워 서플라이

라. ATX 규격의 CNR지원 메인보드 및 파워 서플라이

<PC네트워크>

46. 다음에서 설명하는 통신망의 구성 형태는?

·중앙에 컴퓨터가 있고 이를 중심으로 단말기

들이 1:1로 연결된 형태이다.

·가장 일반적인 온라인 시스템의 전형적 방법

이다.

·중앙 집중 방식의 관리로 보수가 용이하고

단말의 전송 기능을 단순화할 수 있다.

가. 버스형	나. 망형

다. 스타형	라. 트리형

47. 인터넷 IP 주소에서 숫자로 표현하는 주소를 사람이 알기쉽게 문자로 표현하는 것은?

가. Domain Name	나. IP Address

다. Java	라. Web Browser

48. 인터넷을 사용하기 위하여 꼭 필요한 프로토콜은?

가. TCP/IP	나. NET BIOS

다. DLC	라. 토큰 링

49. 웹 브라우저에서 과거 일정 기간 동안 방문했던 웹 사이트들의 주소를 보관하여 나중에 해당 사이트를 쉽게 접속할 수 있도록 해 주는 기능은?

가. 히스토리	나. 보안

다. 프록시	라. 캐시

50. TCP/IP 프로토콜의 하나로 호스트끼리 Mail을 전송하는데 관여하는 프로토콜은?

가. SMTP	나. UDP

다. TFTP	라. SNMP

가채점 답안(A형)
1번	2번	3번	4번	5번	6번	7번	8번	9번	10번
라	나	가	다	나	다	라	라	라	다
11번	12번	13번	14번	15번	16번	17번	18번	19번	20번
라	다	가	다	가	다	나	가	가	가
21번	22번	23번	24번	25번	26번	27번	28번	29번	30번
가	라	다	가	가	라	다	나	라	다
31번	32번	33번	34번	35번	36번	37번	38번	39번	40번
라	다	다	나	라	가	나	라	라	다
41번	42번	43번	44번	45번	46번	47번	48번	49번	50번
가	라	라	나	나	다	가	가	가	가