□ 국정철학 및 경영환경 변화

○ 新정부는 실용, 변화, 창의적으로 일하는 정부, 변화의 방향은 개방, 자율, 창의를 표방

○ 기업 경영환경 변화는

― 전통 경영이념에서 고객 가치를 창출하는 창조경영으로의 변화

― 새로운 환경 변화에 조직 구성원 스스로 적응하는 자기조직화 경영 이론 대두

― 새로운 아이디어 창출 및 실현능력 중요시하는 하이컨셉의 기업의 등장

□ 그간의 핵심가치 추진 활동 평가

○ 핵심가치 내재화 기반 조성을 위한 하드웨어 및 소프웨어 구축

○ 다만, 직원들 스스로 핵심가치로 몰입하는 분위기 조성과 노력 미흡

― 직원들의 자발적 참여와 변화를 유도하는 조직문화 관리 필요

□ 시사점 및 운영방향

2007년

2008년

○ Bottom-Up+Middle-Up & Down

○ 가시적인 방향 유도 역할

○ 불완전한 자기조직화

○ 문제해결형 혁신

○ 효율성 위주의 혁신

모  든 직원이 변화의 주  체

○ Top Down 전개방식

○ 관념적 역할

○ 자기조직화 활성화

○ 창의, 실용 중심의 혁신

○ 효과성 위주의 혁신

핵심가치

혁

신

창조적 자기조직화 행정 구현

새로운 고객가치 창출

□ 기본 추진 방향

시시각각 변화하는 환경속에서 스스로 새로운 트랜드․기회․고객니즈를 예측하고, 창의성과 독창성에 기반한 새로운 아이디어 창출을 통하여  자발적이고 바람직한 변화를 추구함으로써 지속적으로 새로운 고객의 가치 창조 유도

* 창조경영, 자기조직화경영, 하이컨셉의 요체는 새로운 아이디어창출을 통한 고객 가치 창출임