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일부 언론과 온라인 매체에 알려진 대로 hanmail.net 도메인 갱신건에 대한
내용을 간단히 알려드리겠습니다.
먼저 다음을 사랑해주신 회원분들께 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.
hanmail.net 도메인이 담당자의 실수로 인해 도메인 등록 만기일을 넘겼었습니다.
뒤늦게 이 사실을 확인한 후 3월 30일 등록업체인 'Network Solutions(http://www.networksolutions.com)'에 접속하여
5년 연장으로 카드결제를 한 후 결제 완료페이지 출력까지 했으며,
'Network Solutions' 측으로부터 확인메일까지 받았습니다
무사히 등록이 된 것으로 처리되었던 것이죠.
그러나 4월 1일 Daum을 아끼는 한 회원께서 한메일넷 도메인에 대해 2년연장으로
결제를 하셨다는 것을 확인하게 되었습니다.
Daum이 결제한 것은 처리되지 않고,
회원이 등록한 것만 처리 되었던 것이지요.
등록업체 'Network Solutions'이 2중 등록을 받은 것이었습니다.
현재 이 부분에 대해 공식확인을 요청한 상태입니다.
이런 우여곡절속에 hanmail.net의 도메인은 재등록이 되었으며
회원 님들께서는 안심하셔도 되겠습니다.
이번일로 수많은 분들이 우려의 메일,전화를 보내주셨습니다.
자기일처럼 걱정해 주신 회원님들게 진심으로 감사드립니다.
또한 안타까운 마음에서 선뜻 사비로 등록을 하셨던 회원께도 감사드립니다.
이러한 회원님들의 관심과 애정에 저희 Daum 임직원 모두는 크나 큰 감동을 받았습니다.
결제하신 회원과는 연락을 통해 감사의 마음을 전할 것이며
도메인 등록비는 돌려 드리겠습니다.
다시한번 회원분들께 고개숙여 사과드리며, 많은분들이 이렇게 다음을
지켜주시는 만큼 앞으로 더욱 더 노력하는 모습을 보여드리겠습니다.
최고의 서비스로 보답할 것을 약속드립니다.
우리인터넷 Daum