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Daum 공지사항

서비스약관 및 개인정보 보호정책 개정 공지

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개인정보취급방침 개정 공지

안녕하세요? Daum 회원 여러분.

저희 Daum은 회원님들의 권익을 보호하고, 회원님들의 개인정보 보호에 만전을 기하고자,관계법령의 규정을 반영하여 개인정보 취급방침을 아래와 같이 개정공지하고자 합니다.

개정된 내용은 2005년 7월 18일부터 적용됩니다.



  개정전 개정후
제2조 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
Daum 은 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다.
회원가입 시에 받는 정보는 회원님의 이름, 성별, 생년월일, 최종학력, 직업, 결혼여부, 우편번호 등입니다.
이 이외에 특정 서비스를 제공하기 위하여 추가적인 정보제공을 요청하고 있습니다. Daum쇼핑, Daum경매, Mobile, SMS, UMS, 인터넷폰, 사람찾기 서비스 등이 그것이며, 실명확인을 위한 주민등록번호, 휴대폰번호, 기타 서비스제공에 필요한 추가정보의 기재를 요청하게 됩니다. 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법Daum 은 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다.
회원가입 시에 받는 정보는 회원님의 이름, 성별, 주소, 연락처, 생년월일 등입니다.
이 이외에 특정 서비스를 제공하기 위하여 추가적인 정보제공을 요청하고 있습니다. Daum쇼핑, Daum경매, Mobile, SMS, UMS, 인터넷폰, 사람찾기 서비스 등이 그것이며, 실명확인을 위한 주민등록번호, 휴대폰번호, 최종학력, 직업, 결혼여부, 자녀수, 기타 서비스제공에 필요한 추가정보의 기재를 요청하게 됩니다. 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
  3. 개인정보의 보유 및 폐기
귀하가 Daum 의 회원으로서 Daum 이 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 Daum 에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
다만 Daum 의 회원이 아래의 '7. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제'에서 설명한 절차에 따라 ID를 삭제하거나 가입해지를 요청한 경우와 회원님께 사전에 알려드린 개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 폐기
귀하가 Daum 의 회원으로서 Daum 이 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 Daum 에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
다만 Daum 의 회원이 아래의 '7. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제'에서 설명한 절차에 따라 ID를 삭제하거나 가입해지를 요청한 경우와 회원님께 사전에 알려드린 개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
다만, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령이 정하는 경우에는 회원님의 Daum회원 탈퇴 이후에도 법령이 정하는 일정한 기간에 한하여, 회원님의 정보를 보유하게 됩니다.
1) 표시.광고에 관한 기록 : 6월
2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
3) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년


제9조 9. 개인정보에 대한 민원처리 및 분쟁해결
(1) 민원처리부서
1) Daum고객지원센터 (연락처 : 1544-0580)
2) Daum 법무팀 권리침해신고센터 (연락처 : 1544-0580)
(2) 분쟁조정기관
1) 개인정보분쟁조정위원회URL : www.kopico.or.kr / 전화 : 02-13362)
2) 정보보호마크인증위원회URL : www.eprivacy.or.kr / 전화 : 02-580-0533~4)
제10조 10. 개인정보보호정책 개정
Daum이 본 정책을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행정책과 함께 초기화면에 그 적용일자
칠(7일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제11조 11. 개인정보 위탁처리 업체
Daum은 고객의 민원사항의 처리를 위한 고객센터를 전문업체인 주식회사 엠피씨에 위탁 처리하게 하고 있으며, Daum은 수탁업체에게 고객의 민원사항 처리를 위해 필요한 범위 내에서 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 위탁계약시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, Daum은 변경된 업체명을 개인정보보호정책 화면에 공지합니다.


 
제6조 제3항 "Daum"이 이용자의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자인 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다. "Daum"이 이용자의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자인 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 말소통지를 받은 날로부터 30일 이내에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 제1항 "Daum"은 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 "Daum"이 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다. ① “Daum”은 맞춤서비스 제공을 목적으로, 이용자가 “Daum”회원으로 가입하는 시점에서, 이름, 성별, 주소, 연락처, 생년월일을 필수적인 개인정보로 수집합니다.
② "Daum"은 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 "Daum"이 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다.
제14조 제2항 ②"Daum"이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 칠(7일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. ② "Daum"이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 칠(7일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 개정 내용이 “이용자”에게 불리할 경우에는 적용일자 삼십(30)일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.


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