뷰 본문
개인정보취급방침 개정 공지
안녕하세요? Daum 회원 여러분.
저희 Daum은 회원님들의 권익을 보호하고, 회원님들의 개인정보 보호에 만전을 기하고자,관계법령의 규정을 반영하여 개인정보 취급방침을 아래와 같이 개정공지하고자 합니다.
개정된 내용은 2007년 4월 2일부터 적용됩니다.
개정전 | 개정후 | |||||||||||||
1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 | 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. Daum 이 회원님 개인의 정보를 수집하는 목적은 Daum 사이트를 통하여 회원님께 최적의 맞춤화된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다. Daum 은 각종의 컨텐츠를 무료로 서비스해 드리고 있습니다. 이때 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 회원님께 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하는 것이 가능하게 됩니다. Daum 은 무료로 서비스를 제공하기 위해서 광고를 게재합니다. 이때에도 회원님 개인에 대한 정보를 바탕으로 좀더 유용한 정보로서의 가치가 있는 광고를 선별적으로 전달할 수 있게 됩니다. |
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. Daum 이 회원님 개인의 정보를 수집하는 목적은 Daum 사이트를 통하여 회원님께 최적의 맞춤화된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다. Daum 은 각종의 컨텐츠를 무료로 서비스해 드리고 있습니다. 이때 회원님께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 회원님께 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하는 것이 가능하게 됩니다. Daum 은 무료로 서비스를 제공하기 위해서 광고를 게재합니다. 이때에도 회원님 개인에 대한 정보를 바탕으로 좀더 유용한 정보로서의 가치가 있는 광고를 선별적으로 전달할 수 있게 됩니다. [개인정보 항목별 수집목적 ] 1) 필수입력사항 : 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 성별, 전화번호, 서비스이용에 따른 본인식별, 물품배송 시 정확한 배송지의 확보, 고지사항 전달 및 확인, 본인의사 확인 등 의사소통을 위한 절차에 이용 및 새로운 서비스, 이벤트 등 정보의 전달을 위한 절차에 이용 2) 선택입력사항 : 한글실명, 주민등록번호, 최종학력, 직업, 결혼여부, 자녀 수, 카페개설 및 유료서비스 이용, 인구통계학적 분석 내지 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료 회원님이 Daum의 유료컨텐츠를 이용하는 경우에는 대금결제를 위하여 다음과 같은 추가정보를 요구할 수 있습니다. 1) 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간 등 2) 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 결제승인번호 등 3) 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호, 계좌비밀번호 등 4) 인터넷전용회선 결제시 : 인터넷전용회선 접속ID, 비밀번호, 주민등록번호 |
||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 | Daum 은 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다. 회원가입 시에 받는 정보는 회원님의 이름, 성별, 주소, 생년월일, 전화번호 등입니다. 이 이외에 특정 서비스를 제공하기 위하여 추가적인 정보제공을 요청하고 있습니다. Daum쇼핑 d&shop, Daum onket, Mobile, SMS 서비스 등이 그것이며, 실명확인을 위한 한글실명, 주민등록번호, 기타 서비스제공에 필요한 선택입력사항기재를 요청하게 됩니다. 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다. [개인정보 항목별 수집목적 ] 1) 필수입력사항 : 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 성별, 전화번호, 서비스이용에 따른 본인식별, 물품배송 시 정확한 배송지의 확보, 고지사항 전달 및 확인, 본인의사 확인 등 의사소통을 위한 절차에 이용 및 새로운 서비스, 이벤트 등 정보의 전달을 위한 절차에 이용 2) 선택입력사항 : 한글실명, 주민등록번호, 최종학력, 직업, 결혼여부, 자녀 수, 카페개설 및 유료서비스 이용, 인구통계학적 분석 내지 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료 회원님이 Daum의 유료컨텐츠를 이용하는 경우에는 대금결제를 위하여 다음과 같은 추가정보를 요구할 수 있습니다. 1) 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간 등 2) 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 결제승인번호 등 3) 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호, 계좌비밀번호 등 4) 인터넷전용회선 결제시 : 인터넷전용회선 접속ID, 비밀번호, 주민등록번호 |
Daum 은 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다. 회원가입 시에 받는 정보는 회원님의 이름, 성별, 주소, 생년월일, 전화번호 등입니다. 이 이외에 특정 서비스를 제공하기 위하여 추가적인 정보제공을 요청하고 있습니다. 카페, 폰세상 서비스 등이 그것이며, 실명확인을 위한 한글실명, 주민등록번호, 기타 서비스제공에 필요한 선택입력사항기재를 요청하게 됩니다. 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 그러나, 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구합니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다. |
||||||||||||
5. 개인정보의 제공 및 공유 | Daum 은 회원님의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서 고지한 범위를 넘어서 회원님의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업.기관에게 제공하지 않습니다. Daum은 회원님의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원님께 개인정보를 제공받거나 공유하게 될 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호.관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 Daum 내의 공지사항을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치거나, 회원가입 시 별도로 동의를 구할 수도 있습니다. 회원님이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 제공관계에 변화가 있거나 제공관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 회원님의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다. o 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 o 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 o 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 |
Daum 은 회원님의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서 고지한 범위를 넘어서 회원님의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업.기관에게 제공하지 않습니다. Daum은 회원님의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원님께 개인정보를 제공받거나 공유하게 될 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호.관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 Daum 내의 공지사항을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치거나, 회원가입 시 별도로 동의를 구할 수도 있습니다. 회원님이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 제공관계에 변화가 있거나 제공관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 회원님의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다. o 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련기관의 요구가 있는 경우 o 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 o 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 |
||||||||||||
7. 동의철회 및 파기 | 회원님은 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 Daum 사이트의 로그인 후 '정보수정' 메뉴 내의 '아이디(ID)탈퇴'를 클릭하신 다음 정해진 순서에 따라 직접 동의철회를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 전화, 이메일 또는 팩스로 연락하시면 지체 없이 회원님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하고 회원님께 그 사실을 통지하도록 하겠습니다. 또한 Daum 은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원님의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기시점은 다음과 같습니다. 1) 회원가입정보의 경우 : 회원 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 2) 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때 3) 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 4) 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 법률의 규정에 의하거나 보존할 필요성이 있는 경우에는 법률 규정에 따라 회원님의 개인정보를 보유할 수 있습니다. o 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령이 정하는 경우에는 회원님의 Daum회원 탈퇴 이후에도 법령이 정하는 일정한 기간에 한하여, 회원님의 정보를 보유하게 됩니다. ① 표시.광고에 관한 기록 : 6월 ② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 ③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 o 회원ID에 한해서는, 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 수사기관 수사 협조, 기타 안정적인 서비스 제공을 위해, 회원탈퇴 후에도 15일간 보유하게 됩니다. |
회원님은 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 Daum 사이트의 로그인 후 '정보수정' 메뉴 내의 '아이디(ID)탈퇴'를 클릭하신 다음 정해진 순서에 따라 직접 동의철회를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 전화, 이메일 또는 팩스로 연락하시면 지체 없이 회원님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하고 회원님께 그 사실을 통지하도록 하겠습니다. 또한 Daum 은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원님의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기시점은 다음과 같습니다. 1) 회원가입정보의 경우 : 회원 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 2) 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때 3) 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 4) 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때 다만, 아래와 같이 법률의 규정에 의하거나 수사기관에의 제공 등 목적을 위하여, 회원탈퇴 후에도 회원님의 개인정보를 일정한 시점까지 보유할 수 있습니다. o 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령이 정하는 경우에는 회원님의 Daum회원 탈퇴 이후에도 법령이 정하는 일정한 기간에 한하여, 회원님의 정보를 보유하게 됩니다. ① 표시.광고에 관한 기록 : 6월 ② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 ③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 수사기관 수사 협조 등을 위해,회원탈퇴 후에도 회원님의 정보를1년간 보유하게 됩니다. |
||||||||||||
8. 개인정보 위탁처리 업체 | Daum은 고객의 민원사항의 처리를 위한 고객센터를 전문업체인 주식회사 엠피씨에 위탁 처리하게 하고 있으며, Daum은 수탁업체에게 고객의 민원사항 처리를 위해 필요한 범위 내에서 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, Daum은 변경된 업체 명을 개인정보보호정책 화면에 공지합니다. o 위탁업체 : 주식회사 MPC (URL : http://www.mpc.co.kr/) o 주소 : (138-160) 서울시 송파구 가락동 98-4 맵스송파타워빌딩 5층 o 연락처 : 전화 : 1544-0580, 팩스 : 02-568-2663 o 근무시간 : 평일 - 오전 9시~ 오후 6시 / 토요일 - 오전9시~오후1시 |
Daum은 고객의 민원사항의 처리를 위한 고객센터를 전문업체인 주식회사 엠피씨, ㈜다음서비스에 위탁 처리하게 하고 있으며, Daum은 수탁업체에게 고객의 민원사항 처리를 위해 필요한 범위 내에서 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, Daum은 변경된 업체 명을 개인정보보호정책 화면에 공지합니다.
|
